Steamaccount

[Manuel_Lover]

Hallo liebe Community!

Ich wollte mich nach langem mal wieder bei Steam einloggen und bemerkte, dass es nicht geht.

Wenn ich auf 'Passwort vergessen?' drücke wird mir eine verschleierte E-Mail angezeigt von welcher ich keine Ahnung habe.

Ich habe auf Steam insgesamt 14 Spiele für die ich ungerne nochmal zahlen möchte.

Hatte jemand schonmal soein Problem und kann mir helfen?

Cheers,
Spartox

 

[Domhmhmhmhmh]

Hey!

Das ist ziemlich mies...
Kann es sein, dass du irgendwann oder irgendwie deinen Account verloren hast?
Bei mir wird da auf jeden Fall die richtige angezeigt... :/
Vielleicht hast du den falschen Steamnamen gewählt?
Sonst bleibt dir nichts anderes übrig als den Support anzuschreiben, wo ich dir jetzt schon mal viel Glück wünsche...... :/

 

[Mannke]

Hallo liebe Community!

Ich wollte mich nach langem mal wieder bei Steam einloggen und bemerkte, dass es nicht geht.

Wenn ich auf 'Passwort vergessen?' drücke wird mir eine verschleierte E-Mail angezeigt von welcher ich keine Ahnung habe.

Ich habe auf Steam insgesamt 14 Spiele für die ich ungerne nochmal zahlen möchte.

Hatte jemand schonmal soein Problem und kann mir helfen?

Hatte ich bereits einmal. Damals wurde mein Account auch von einem Ägypter gekapert. Der hat die Email und natürlich auch das PW geändert. Die Lösung damals war denkbar einfach:

1. Einen Support-Account erstellen.
2. Den Support anschreiben.
3. Beweise hinterlegen das ich der eigentliche Eigentümer des Accounts bin. In meinem Fall war es der Key einer der Spiele die auf meinem Account eingelöst waren. Rechnungen sollten aber auch gehen.
4. Reset kam. Ich habe meinen Steamaccount auf eine andere Email gelegt und ein neues PW gewählt.
5. Vorher hab ich natürlich auf Viren gescannt und versucht an die Email zu kommen.

 

[Manuel_Lover]

3. Beweise hinterlegen das ich der eigentliche Eigentümer des Accounts bin. In meinem Fall war es der Key einer der Spiele die auf meinem Account eingelöst waren. Rechnungen sollten aber auch gehen.

Das kann ich eben nicht da ich nicht mit Keys kaufe.

 

[UOuDfFIpJIk1xdRHeZADew1I]

Das selbe Probleme habe ich auch mein Steam account ist auch weg (puff)

 

[Darknii]

Das kann ich eben nicht da ich nicht mit Keys kaufe.

Wenn man sich etwas bei Steam kauft, bekommt man doch eine Rechnung per E-Mail. Hast du vielleicht noch eine der Rechnungen?

 

[9u3-gcRDfWh7GY4530A3MWKQ]

Support anschreiben?

Und rechnungen kriegst du Per Email.

^^