Gut. Weil nicht alle supportet werden können, soll man es gleich komplett abschaffen?
Nehmen wir uns mal ein Beispiel daran: Im Forum können nicht alle Threads beantwortet werden. Fazit = Forum schließen.
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Kein Support für Non-Premiums?
- Ersteller EvilTurtle
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Nehmen wir uns mal ein Beispiel daran: Im Forum können nicht alle Threads beantwortet werden. Fazit = Forum schließen.
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Wieso nehmen wir nicht gleich die Leute ins Team, die am öftesten Premium gekauft haben? *Ironymode off*
Bin mir echt nicht sicher, ob ich deinen Beitrag ernst nehmen soll. Ich bin auch im Team, hatte hier noch nie Premium, na und? Was sagt das über menschliche oder supportertechnische Qualitäten aus? Denn genau um diese geht es ja.
Wenn man den Chat/Die Möglichkeit Supporter zu werden allen gibt, dann wird der Chat von 10 Jährigen Kindern zugespammt, die alle fleissig irgend einen Scheiss Supporten. Nimm meine Beiträge so wie du willst.
Es gibt auch genügend User mit Premium, die hier hacken, beleidigen, pseudosupporten oÄ.. Diese Kategorisierung in "Premium = gut und kompetent" und "Nonpremium = inkompetenter Randy" finde ich absolut widerlich.
Ich finde es wirderlich, dass du "Beleidigungen" im Internett schlimm findest. Aber zurück zum anderen. Klar jetzt gibt es 50 Pseudosupporter. Aber wenn der Chat für alle offen ist, sind es 1000. (Zahlen frei erfunden).
Hey, c;
Wie wäre es, wenn du dies unter den richtigen Thread schereiben würdest?
Hey!
Ich bin mir bewusst, dass Non-Premiums im Bereich Support etwas unter gehen, jedoch gibt es genug Wege, an Antworten zu kommen.
Durch die Gommunity, per Unterhaltungen oder sogar in einer Party kann man (zummindest mich) auch einigermassen als Non-Premium erreichen. Ich verweise hier stark auf die Unterhaltung, da dies die bestmöglich Form, bei der ich sicher antworte.
Um im Bereich Moderation in's Team zu kommen, benötigt man kein Premium, wie @Ianosch beispielhaft gezeigt hat. Premiumkauf verhilft nicht zur Entbannung, demnach auch nicht zur Beförderung. Bei der Bewerbung haben alle die gleichen Chancen, bei der Auswahl Premiums etwas mehr, wobei das schwer zu ändern ist.
Es ist übrigens nicht möglich, in den NonPremiumLobbys den Chat anzumachen, beziehungsweise sind wir dazu zu wenig Supporter.
~Andrew
Keine gute Lösung des Problems :/
Verstößt das nicht in gewisser Hinsicht gegen die EULA?
Ein weiteres Problem.
Ich würde mich über ein abschließendes Statement eines Admins freuen, der hier alle aufgeführten Probleme berücksichtigt und zu einer guten Lösung kommt. @Blaxono @jasaush @Klaus
P.S.: Möchte mal nur Anmerkung, dass ich selber kein verzweifelter Non-Premium der Gründe dafür sucht, warum er kein Supporter ist, sondern LT
~EvilTurtle
Aktivierung des Ingamechats ist aber auch nicht wirklich besser/effizienter, da uns da Supporter fehlen.
Nicht dass ich wüsste. Die EULA besagt, dass es keine Vorteile Ingame geben darf. Durch die unbeabsichtigte/unabwendbare Bevorteilung der Premiums kommt man eventuell zum Rank Moderator. Ein Moderator hat, sofern er seriös und regelkonform handelt, keine Spielvorteile. -> Eulakonform
Nein, ein Problem bei der Lösung zum ersten Problem. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder wir finden eine neue, problemfreie Lösung oder wir behalten das Ganze bei, wie es momentan ist.
Ich persönlich tendiere zu Letzterem.
~Andrew
Hey,
an Wegen um an Support zu gelangen soll es wohl nicht scheitern.
Dir stehen vor allem diese Möglichkeiten offen:
der Klaus
an Wegen um an Support zu gelangen soll es wohl nicht scheitern.
Dir stehen vor allem diese Möglichkeiten offen:
- Forum (Threads, PN's an Admins)
- help.gommehd.net > www.GommeHD.net/ticket
- Twitter (gerne auch öfter antweeten falls nach einem Tag keine Antwort kam)
- Facebook PN
- und zu guter letzt als "Bonus": der Ingame-Support
der Klaus
- Status