Erledigt Ich bekomme kein Premium

[JesuusChrist]

Bei mir klapt einfach garnichts. Ich bekomme kein Premium das mit dieser internet seite geht auch nicht
kann mir vllt jmd Premium geben Ich habe mir 1 Monat Premium geholt. vllt kann mir ja auch jmd sagen warum ichs nicht bekomme!

Ich heise auf MC BusFahrerSamboy vllt kann mir ja jmd schreiben aber schreibt euern MC namen

 

[Hausaufgaben]

Buycraft hat momentan einige Probleme mit der Abwicklung der Einkäufe. Innert 24 Stunden solltest du aber im Besitz der Käufe sein. Wenn nicht, melde dich hier:
www.gommehd.net/ticket

MfG

 

[Specialworld]

Hallo ,

Meinst Du die Shopseite buy.gommehd.net? Was geht dort nicht? Kannst Du uns dein Problem bitte etwas genauer beschreiben, damit wir Dir besser helfen können?


Ansonsten gilt:
Bis Du dein Premium bekommst, kann es zwischen 5-60 Minuten dauern. Dies liegt daran, dass dies auf alle Server des Netzwerkes übertragen werden muss. Wenn Du nach 3 Stunden dein Premium noch nicht bekommen haben solltest, kannst Du über das Support-Formular eine Nachricht an das Team schicken. Diese werden Dir so schnell, wie möglich, antworten.

Falls Du nach 72 Stunden keine Antwort erhalten haben solltest, hast Du die Möglichkeit erneut eine Email zu schreiben. Vorher bitte nicht, da dies die Antwort nur verzögern könnte.

• Hier geht es zum Support-Formular: https://help.gommehd.net/customer/portal/emails/new

Bei weiteren Fragen, kannst Du diese gerne stellen c:


‹ Specialworld ›

 

[JesuusChrist]

Ich habe mir vor 3 tagen Premium geholt und es kommt nicht an

 

[Hausaufgaben]

Ich habe mir vor 3 tagen Premium geholt und es kommt nicht an

Dann lies bitte die oben genannten Antworten und geh auf die Supportseite.

 

[JesuusChrist]

GEHT nicht! es bringt nicht habs schon ausgetestet!

 

[Hausaufgaben]

GEHT nicht! es bringt nicht habs schon ausgetestet!

Was geht nicht? Das Formular?

 

[OldMaxi]

Hey,
du musst wie schon erwähnt ein Ticket hier erstellen dort schilderst du dein Problem und fügst eine Kaufbestätigung an (z.B PaySafeCardCode oder PayPal bestätigung ). Dann wird dir dann dein Premium manuell zugewiesen. natürlich läuft den Premium erst wenn du es hast!
Dann Danach gibts du deine Daten ein ganzwichtig paySafeCard oder PayPal Bestätigung Mfg Maxi

 

[qfcvsKuQq_pyB5CwboFIi-G_]

Ich habe vorgestern premium gekauft und habe die Nachrich erledigt bekommen aber Premium habe ich immer noch nicht!

 

[Hausaufgaben]

Ich habe vorgestern premium gekauft und habe die Nachrich erledigt bekommen aber Premium habe ich immer noch nicht!

Auch du darfst dich gerne an den Support wenden:
www.gommehd.net/ticket

MfG