Erledigt Habe ein Problem mit Premium

[SgHY3EPWb_-AP9MybZ6r6rme]

Wusste nicht wohin habe es einfach hier hin gepostet :/

Hallo Liebes Gomme-Team,
Ich hab gestern also am 04.06.2016 Premium gekauft ich bin auf die Seite gegangen hab alles Bestätigt und dann habe ich mehr als eine Stunde gewartet und jetzt um diese Uhrzeit habe ich immer noch nicht meinen Rang was ich ziehmlich Scheiße finde weil ich Geld zahle für den Server und dann nix bekomme wäre nett wenn ihr dieses Problem regeln könntet weil ich nicht umsonst geld ausgeben will. Im Voraus danke und bis zum nächstenmal ... Ciao

 

[_Mentley_]

Eventuell den Namen falsch eingegeben?

 

[Doreas]

Wusste nicht wohin habe es einfach hier hin gepostet :/

Hallo Liebes Gomme-Team,
Ich hab gestern also am 04.06.2016 Premium gekauft ich bin auf die Seite gegangen hab alles Bestätigt und dann habe ich mehr als eine Stunde gewartet und jetzt um diese Uhrzeit habe ich immer noch nicht meinen Rang was ich ziehmlich Scheiße finde weil ich Geld zahle für den Server und dann nix bekomme wäre nett wenn ihr dieses Problem regeln könntet weil ich nicht umsonst geld ausgeben will. Im Voraus danke und bis zum nächstenmal ... Ciao

Hey schau dir mal diesen Artikel an. Dieser sollte deine Frage beantworten.
https://help.gommehd.net/customer/d...ich-beim-usernamen-vertippt-was-soll-ich-tun-

 

[Ender1906]

Wusste nicht wohin habe es einfach hier hin gepostet :/

Hallo Liebes Gomme-Team,
Ich hab gestern also am 04.06.2016 Premium gekauft ich bin auf die Seite gegangen hab alles Bestätigt und dann habe ich mehr als eine Stunde gewartet und jetzt um diese Uhrzeit habe ich immer noch nicht meinen Rang was ich ziehmlich Scheiße finde weil ich Geld zahle für den Server und dann nix bekomme wäre nett wenn ihr dieses Problem regeln könntet weil ich nicht umsonst geld ausgeben will. Im Voraus danke und bis zum nächstenmal ... Ciao

Wie auch schon vor längeren auf der Twitter Seite vom Netzwerk gepostet ist es zu 95 % der fall das sich der Spieler vertippt hat.

 

[SgHY3EPWb_-AP9MybZ6r6rme]

Ender1906 es kann nicht sein weil weil ich den Namen aus Minecraft zu sicherheit Kopiert hat und dann eingefügt habe

 

[Y0rsh]

Ender1906 es kann nicht sein weil weil ich den Namen aus Minecraft zu sicherheit Kopiert hat und dann eingefügt habe

Dann wende dich über das Supportformular ans Team. Schildere dort dein Problem, und dir wird geholfen werden. Beachte aber, dass eine Antwort vom Support bis zu 48 Stunden dauern kann.

• Supportformular: *Click*

- Y0rsh

 

[Laubfrosch7]

Hey,

Die Antwort auf deine Frage findest du auf unserer Supportseite.
(gommehd.net/support)

Diese solltest du immer vor dem erstellen eines Themas verwenden.
Eine genaue Anleitung, was du zu tun hast, wenn du dein Premium nicht erhalten hast, findest du hier: https://help.gommehd.net/customer/de/portal/articles/1941649-ich-habe-meine-k%C3%A4ufe-nicht-erhalten-oder-mich-beim-usernamen-vertippt-was-soll-ich-tun


Da dein Anliegen geklärt sein sollte, werde ich das Thema hiermit schließen.
Solltest du noch weitere Fragen haben, so kannst du mich gerne in einer Unterhaltung kontaktieren.
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Mit froschigen Grüßen
~Laubfrosch7