Erledigt Wann werden Probleme gefixt?

[hVChfmagEpj2Zj95ZPmW7BzQ]

Mir geht das auf die nerven das ich nirgends joinen kann

Ich hab mir gestern Premium gekauft zum testen für 1 monat und jetzt lagt und bugt der server

wenn das nicht gefixt wird werde ich mir kein Premium mehr kaufen

Bitte fixt das GommeTeam


Die meisten wollen Verländerung
Ich sage dazu soviele Tage wie der Server Nicht geht solange Verlängerung


Oder andere sagen auch Geld Zurück



LG Reddevil9999

 

[EisenbahnKevin]

Abwarten und Tee trinken. AGBs lesen: Es gibt kein Geld zurück. Und außerdem wird daran schon gearbeitet.

 

[AJKD]

Hey c:

Nutze mal die Suchfunktion.
Es gibt schon zig Threads mit diesem Thema...

Ja, der Server hat im Moment technische Probleme mit BungeeCord, was bei 20000 Slots durchaus vorkommen kann.
Das Team arbeitet dran, und man wird bald wieder normal spielen können.

Außerdem:
http://buy.gommehd.net/terms/
Hier steht, dass wenn man nachweislich unter 90% spielen konnte, einem eine Entschädigung von 2 Wochen gegeben wird.
Also wegen Premium kann man unbesorgt sein ^^
(90%= ca. 27 Tage, also muss der Server länger als 3 Tage down sein)
Dazu steht hier auch, dass das Geld nicht zurückgefordert werden kann ^^

Zum Schluss muss ich dich bitten, Toleranz zu zeigen.
Es ist schwer, so einen Server zu betreiben, und die Teammitglieder opfern ihre Freizeit hierfür ^^
Also sollte man froh sein, dass überhaupt etwas unternommen wird.
Abwarten und Tee trinken

//v4c @Specialworld

~Bambus

 

[LittleKobus]

In der AGB steht:

4.2. Sofern die Verfügbarkeit des Servernetzwerkes in einem Zeitraum von 30 Tagen nachweislich unter 90% liegt, werden die zeitlich beschränkten Ränge automatisch um 2 Wochen verlängert

und

4.1. Alle verkauften Artikel sind nicht zur Rücksendung geeignet und können nicht storniert, rückabgewickelt oder übertragen werden. Kurz nach der Zahlung wird die Bereitstellung der Ingame-Vorteile vorgenommen und damit ist die Leistung erbracht.