Hey,
in letzter Zeit sind mir am automatischen Chatfilter des Servers einige Probleme aufgefallen, die ich im Folgenden einmal darstelle und ein paar Vorschläge zur Lösung dieser anbiete
» Problem: Unsinnigkeiten
Sicher ist es einigen hier schon einmal passiert, dass sie völlig harmlose Sätze wie „Ich suche den Gegner“, „Er kommt aus Aserbaidschan“ oder dergleichen in den Chat schreiben wollten und dabei feststellen mussten, dass diese Sätze vom automatischen Chatfilter mit dem Verweis, man möge bitte aus seine Wortwahl achten, geblockt werden. Andererseits werden allgemein als provokant empfundene Äußerungen wie „L“ oder „10“ weiterhin zugelassen mit der Begründung, es handle sich dabei schließlich nur um einen ganz normalen Buchstaben /eine ganz normale Zahl.
Dabei stellt sich mir die Frage: Sind Formulierungen wie „Ich suche“ keine ganz normalen Wörter? Ist „Aserbaidschan“ nicht auch nur ein ganz normales Land? Ich würde mal behaupten, dass „Ich suche“ im Chat normaler und herkömmlicher ist als ein alleinstehendes und scheinbar zusammenhangsloses „L“, oder? Darüber hinaus bedarf es einiges mehr an Interpretationsreichtum, aus „Aserbaidschan“ die Krankheit Aids herauszulesen als durch „10“ darauf aufmerksam zu werden, dass man schlecht in PvP ist.
» Lösung: „Mensch vor Maschine“
Diese Formulierung mag sich vielleicht ein wenig seltsam anhören, beschreibt es aber eigentlich ganz treffend: ich schlage vor, den automatischen Chatfilter auf ein Minimum zu reduzieren, sodass er nur noch das, was unmissverständlich beleidigend oder provokant gemeint ist, blockt beziehungsweise mit einem Chatbann bestraft. Dadurch werden nur noch direkte Beleidigungen (Beispiel: „Hurensohn“) oder Schreibweisen, die eindeutig denselben Inhalt haben (Beispiel: „Huren$ohn“), nicht mehr zugelassen.
Alle andere beleidigenden oder provozierenden Formulierungen, die aber nicht eindeutig als solche zu verstehen sind, sollten mit dem Befehl "/report <Name> Chat" gemeldet werden. Dann schaut sich ein Staff den Chatlog an und beurteilt nach seinem Verständnis, ob hier nun beleidigt wurde oder nicht. Schließlich ist ein Mensch im Gegensatz zu einem automatischen Filtersystem in der Lage, sämtliche Äußerungen in ihrem Kontext zu lesen und zu verstehen - was diverse Probleme vermeiden könnte. Der Preis für einen qualitativ besser moderierten Chat ist natürlich, dass das Staffteam dadurch ein wenig mehr Arbeit hat, allerdings vermute ich mal, dass Chatreports ohnehin nicht die allermeiste Bearbeitungszeit beanspruchen.
Für den Umgang mit Bemerkungen wie „L“ könnte man eine besondere Regelung einführen: Schreibt jemand ein alleinstehendes „L“ in der Chat, wird dieses geblockt und es erscheint die Nachricht: »Da wurde wohl das / vergessen
«. Umgeht er den Chatfilter (zum Beispiel durch „@a L“), kann er dann mittels eines Chatreports einen kleinen Denkzettel erhalten. Ich denke, eine Auszeit von 60 Minuten reicht da schon aus.
Das war’s auch schon soweit. Bin gespannt, was ihr so darüber denkt.
Besten Gruß
Mihihi
in letzter Zeit sind mir am automatischen Chatfilter des Servers einige Probleme aufgefallen, die ich im Folgenden einmal darstelle und ein paar Vorschläge zur Lösung dieser anbiete
» Problem: Unsinnigkeiten
Sicher ist es einigen hier schon einmal passiert, dass sie völlig harmlose Sätze wie „Ich suche den Gegner“, „Er kommt aus Aserbaidschan“ oder dergleichen in den Chat schreiben wollten und dabei feststellen mussten, dass diese Sätze vom automatischen Chatfilter mit dem Verweis, man möge bitte aus seine Wortwahl achten, geblockt werden. Andererseits werden allgemein als provokant empfundene Äußerungen wie „L“ oder „10“ weiterhin zugelassen mit der Begründung, es handle sich dabei schließlich nur um einen ganz normalen Buchstaben /eine ganz normale Zahl.
Dabei stellt sich mir die Frage: Sind Formulierungen wie „Ich suche“ keine ganz normalen Wörter? Ist „Aserbaidschan“ nicht auch nur ein ganz normales Land? Ich würde mal behaupten, dass „Ich suche“ im Chat normaler und herkömmlicher ist als ein alleinstehendes und scheinbar zusammenhangsloses „L“, oder? Darüber hinaus bedarf es einiges mehr an Interpretationsreichtum, aus „Aserbaidschan“ die Krankheit Aids herauszulesen als durch „10“ darauf aufmerksam zu werden, dass man schlecht in PvP ist.
» Lösung: „Mensch vor Maschine“
Diese Formulierung mag sich vielleicht ein wenig seltsam anhören, beschreibt es aber eigentlich ganz treffend: ich schlage vor, den automatischen Chatfilter auf ein Minimum zu reduzieren, sodass er nur noch das, was unmissverständlich beleidigend oder provokant gemeint ist, blockt beziehungsweise mit einem Chatbann bestraft. Dadurch werden nur noch direkte Beleidigungen (Beispiel: „Hurensohn“) oder Schreibweisen, die eindeutig denselben Inhalt haben (Beispiel: „Huren$ohn“), nicht mehr zugelassen.
Alle andere beleidigenden oder provozierenden Formulierungen, die aber nicht eindeutig als solche zu verstehen sind, sollten mit dem Befehl "/report <Name> Chat" gemeldet werden. Dann schaut sich ein Staff den Chatlog an und beurteilt nach seinem Verständnis, ob hier nun beleidigt wurde oder nicht. Schließlich ist ein Mensch im Gegensatz zu einem automatischen Filtersystem in der Lage, sämtliche Äußerungen in ihrem Kontext zu lesen und zu verstehen - was diverse Probleme vermeiden könnte. Der Preis für einen qualitativ besser moderierten Chat ist natürlich, dass das Staffteam dadurch ein wenig mehr Arbeit hat, allerdings vermute ich mal, dass Chatreports ohnehin nicht die allermeiste Bearbeitungszeit beanspruchen.
Für den Umgang mit Bemerkungen wie „L“ könnte man eine besondere Regelung einführen: Schreibt jemand ein alleinstehendes „L“ in der Chat, wird dieses geblockt und es erscheint die Nachricht: »Da wurde wohl das / vergessen
«. Umgeht er den Chatfilter (zum Beispiel durch „@a L“), kann er dann mittels eines Chatreports einen kleinen Denkzettel erhalten. Ich denke, eine Auszeit von 60 Minuten reicht da schon aus.Das war’s auch schon soweit. Bin gespannt, was ihr so darüber denkt.
Besten Gruß
Mihihi
