Erledigt TICKET

[PaDeHD]

TICKET:

Liebes Gomme Team ich halte es für ein Bug dennoch solle ich mich laut twitter der Seite gomme hd ein ticket schreiben wenn ich keine Rückmeldung per e-mail bekomme ih habe nähmlih am 30.6.2015 um 1:30 morgens 100€ Eingezahlt und muh per Email beim suport gemeldet aber keine Rückmeldung bekommen ich möchte nicht das mein Geld einfach weg ist ...

 

[NauiGyejeong]

Solltest du nach 72 Stunden keine Rückmeldung erhalten kannst du eine neue EMail schreiben.
Du brauchst deinen Text übrigens nicht vollständig in fett und unterstrichen schreiben, das nervt nur.

 

[LeQitTitan]

TICKET:

Liebes Gomme Team ich halte es für ein Bug dennoch solle ich mich laut twitter der Seite gomme hd ein ticket schreiben wenn ich keine Rückmeldung per e-mail bekomme ih habe nähmlih am 30.6.2015 um 1:30 morgens 100€ Eingezahlt und muh per Email beim suport gemeldet aber keine Rückmeldung bekommen ich möchte nicht das mein Geld einfach weg ist ...

Bitte schreibe demnächst nicht mehr mit diesem Stil. Es nervt nur und sieht doof aus.

Wenn du nach 48 - 72 stunden, wie oben genannt immer noch nichts erhalten haben, schreibe eine Mail an
[email protected]

mit folgenden Infos :

> angegebener Minecraft-Name

> gekauftes Item und Menge

> Zeitpunkt des Kaufes

> Kaufbestätigung je nach Bezahlungsart: PSC-Code bzw. PayPal-Bestätigung (hier bitte die Paypalemailadresse oder den leeren PSC Code mitsenden)

 

[Simsoro]

https://help.gommehd.net/customer/portal/emails/new
Das hier ist das gemeinte Ticket ^^

LG Simson

 

[PaDeHD]

Ja dieser Link führt mich auf eine leere Seite.

 

[LeQitTitan]

Ja dieser Link führt mich auf eine leere Seite.

Klick mal auf meinen Link oben in meinem Post ([email protected])

 

[Simsoro]

Ja dieser Link führt mich auf eine leere Seite.

Bist du zufällig am Handy? Das geht nämlich nur am PC/Laptop ^^

 

[PaDeHD]

Tablet

 

[Simsoro]

Tablet

Wie gesagt, das geht nur am PC

 

[PaDeHD]

Ticket gesendet Danke für eure Unterstützung

 

[PaDeHD]

@Simson konntests du einen Admin erreichen ich bekomme keine antworten auf meine Mails bichtnal auf das ticket

 

[Simsoro]

@Simson konntests du einen Admin erreichen ich bekomme keine antworten auf meine Mails bichtnal auf das ticket

Das dauert manchmal ein bisschen c: Einfach etwas Geduld haben ^^ Es kann bis zu 72h dauern.

 

[JoniFlies]

Warten und Tee drinken! Sonst hat es sich geklärt!
Ich bin für einen Close:
//V4C @Simson
~JoniFlies

 

[Simsoro]

@Simson konntests du einen Admin erreichen ich bekomme keine antworten auf meine Mails bichtnal auf das ticket

Ich möchte nur noch kurz erwähnen, dass grad ein paar aus dem Team auf der Minecon sind und sich das deshalb noch etwas verzögern kann ^^ Wie gesagt einfach noch etwas Geduld haben c:

//closed

LG Simson