Allgemeines Schlechter Support

[0ikwKaCQFnKygq9GBk_3bUZG]

Hallo,
Ich habe einen Minecraft Account geschenkt bekommen, auf dem ich nun spielen möchte. Allerdings ist der Permanent gebannt. Ich kann weder einen neuen Forum Account erstellen weil ich keine "verifizierungemail" bekomme noch kann ich jemanden im Support erreichen weil da seit 30 Stunden keiner ist. Ich finde das sehr sehr nervig, weil ich was anderes von dem größten Server in Deutschland erwarte.

 

[cuddlxs]

Du kannst mal versuchen hier im Forum einen SrMod per Unterhaltung anzuschreiben und ihm das Problem freundlich zu schildern.

 

[23s]

noch kann ich jemanden im Support erreichen weil da seit 30 Stunden keiner ist

Ich glaube du redest hier vom TS Support.
30 Stunden ist reine Übertreibung, als ich gestern das letzte mal auf dem Ts war war der Support auch offen, und das können noch gar keine 30h gewesen sein.
Außerdem kannst du auch immer im Discord Support nachfragen oder ein Ticket erstellen.

 

[zZedor]

Hallo,
Ich habe einen Minecraft Account geschenkt bekommen, auf dem ich nun spielen möchte. Allerdings ist der Permanent gebannt. Ich kann weder einen neuen Forum Account erstellen weil ich keine "verifizierungemail" bekomme noch kann ich jemanden im Support erreichen weil da seit 30 Stunden keiner ist. Ich finde das sehr sehr nervig, weil ich was anderes von dem größten Server in Deutschland erwarte.

Hast du schon in deinen Spam Ordner geschaut es kann sein das die Mail dort ist

 

[0ikwKaCQFnKygq9GBk_3bUZG]

Ja hab ich. Ich schreib einfach einem Mod per DM. Dankesehr

 

[Mihihi]

Da der Threadersteller nun seit einiger Zeit nicht mehr online war und sich dazu geäußert hat, vermute ich, dass sich das Problem nun gelöst hat. Daher schließe ich den Thread nun.

Was die Supportzeiten anbetrifft: dass :0 Stunden am Stück niemand im Support ist, ist sehr unwahrscheinlich, aber kann passieren, tut mir leid.

Vielen Dank dennoch für dein Feedback!

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