Moderation Private Builds – Zustand und Kommunikation

[Netherite0815]

Bevor ich mit dem eigentlichen Feedback anfange, möchte ich mal wieder auf gute Veränderungen im Bereich Private Builds hinweisen. Es ist ein großer Schritt in die richtige Richtung, den Private-Server-NPC wie die anderen Spielmodi-NPCs zu behandeln. Außerdem kann man sehen, dass Private Server meistens mehr Spieler als SkyWars haben. Ich habe extra nachgezählt und herausbekommen, dass nur ein kleiner Teil der Spieler von Servern, die keine Private Builds sind, ausgeht. Der Unterschied ist faktisch so klein, dass Private Server nur mit Private Builds auch mehr Spieler als SkyWars hätten.


Außerdem sehe ich nach meinem letzten beantworteten Feedback noch kaum Besserung im Bereich vom Beantworten der Vorschläge, aber darum soll es jetzt eigentlich gar nicht gehen, denn in diesem Feedback möchte ich etwas anderes gezielt ansprechen.


Mein Hauptpunkt ist der Zustand der Glaubwürdigkeit vom Team. Gerade haben wir zwar ein mehrere Seiten großes Regelwerk, aber es wird auf Private Builds nicht ansatzweise konsequent genug durchgesetzt. Ob es nun an begrenzten technischen Möglichkeiten oder etwas anderem liegt, kann ich jetzt nicht sagen. Was ich aber sagen kann, ist, dass, wenn das Team mal etwas macht, es meistens aktiv die Spielerschaft einschränkt (permanent gesperrte Befehle, keine Todesnachrichten oder keine JoinMes). Noch dazu kommt, dass es, von dem, was ich beurteilen kann, weder weniger Cheater noch weniger extrem toxische Spieler gibt. Es scheint momentan einfach nicht möglich zu sein, die Regeln aktiv durchzusetzen. Ich habe es jetzt schon mehrmals versucht, Spieler über Discord-Tickets zu reporten, aber es ist einfach schwer möglich, ohne Replay genügend Beweise bereitzustellen, um jemanden wirklich vom Netzwerk bannen zu lassen. Ich glaube auch nicht, dass vielen Spielern bewusst ist, dass sie Hacker wirklich über Discord-Tickets melden müssen, und ich glaube nicht, dass es der richtige Weg ist, Regeln konsequent in einem so großen Modus durchzusetzen. Des Weiteren werden Spieler bei dieser Art der Moderation aktiv dazu angeregt, um Sicherheitssperren herumzuarbeiten. Ein Beispiel für das Level, auf dem gerade moderiert wird, ist, dass eine Frage nach der Anwendbarkeit des Regelwerkes auf einen großen Teilbereich vom Servernetzwerk über einen Monat nicht beantwortet wird. Über hundert Spieler unter einem Regelwerk, das weder effektiv durchgesetzt wird noch als anwendbar bestätigt werden kann, werden wahrscheinlich früher oder später Dinge tun, die sie eigentlich nicht tun sollten.


Ich würde mich auf eine konkrete Antwort auf diese Frage freuen, und ich bitte das Team, sich Gedanken zu machen, wie man PBuilds aktiv moderieren kann, ohne zu viele Serverressourcen zu verbrauchen, aber so kann es mit der Moderation definitiv nicht weitergehen.

 

[Stepheee]

Heyho!

Vielen Dank für dein Feedback und auch dafür, dass du neben deiner Kritik die positive Entwicklung ansprichst.

Dass Private-Build ein relevanter Teil des Netzwerks ist, ist uns natürlich bewusst. Entsprechend können wir auch nachvollziehen, dass die Erwartung wächst, dass Regelverstöße dort genauso zuverlässig verfolgt werden können wie in anderen Bereichen des Netzwerks.

Unser Regelwerk gilt selbstverständlich auch auf Private-Build. Die eigentliche Schwierigkeit liegt aktuell vielmehr darin, genügend ausreichend Beweise zu haben.

Anders als in vielen anderen Spielmodi steht uns auf Private-Build derzeit kein Replay-System zur Verfügung. Dadurch können wir auffällige Situationen nicht nachträglich überprüfen, sondern sind bei der Moderation größtenteils auf Live-Spectating oder auf ausreichend Beweise durch Spieler angewiesen. Gerade bei Cheating ist das natürlich problematisch. Wir können nicht jederzeit auf jedem Private Build anwesend sein. Dementsprechend kann es leider vorkommen, dass ein Spieler gegen die Regeln verstößt, wir diesen Verstoß aber im Nachhinein nicht mehr ausreichend nachvollziehen können. Das bedeutet nicht, dass entsprechende Verstöße toleriert werden, sondern dass wir für einen Bann ausreichend Beweise brauchen.

Uns ist dabei auch bewusst, dass es keine optimale Lösung ist, wenn Spieler über Discord-Tickets Beweise einreichen müssen. Aktuell sind wir aufgrund der fehlenden Replay-Möglichkeiten jedoch teilweise darauf angewiesen.

Ein Replay-System für Private-Build wäre grundsätzlich natürlich eine große Hilfe. Die technische Umsetzung ist dort allerdings deutlich komplexer als bei klassischen Spielmodi. Ein entsprechendes Replay-System umzusetzen, das zuverlässig funktioniert und gleichzeitig die benötigten Serverressourcen in einem vertretbaren Rahmen hält, ist daher leider nicht wirklich möglich.

Auch deinen Punkt bezüglich verschiedener Einschränkungen können wir nachvollziehen. Maßnahmen wie gesperrte Befehle sollen nicht dazu dienen, die Spieler unnötig einzuschränken, sondern werden in der Regel dann eingesetzt, wenn bestimmte Bugs aktuell technisch nicht anders verhindert werden können. Dass solche Lösungen nicht immer optimal sind, ist uns ebenfalls bewusst.

Zu deiner verlinkten Frage können wir aber eine klare Aussage treffen -> Das Regelwerk gilt auch auf Private-Build.

Den grundsätzlichen Kritikpunkt nehmen wir dennoch mit.

LG Steffi