Erledigt Premium

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HydraFightzZz

Mitglied
4 Nov. 2015
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Sehr geertes GommeHD Team.
Mir ist gerade ein Missgeschick passiert.
Ich habe aus versehen Premium für den falschen Usernamen gekauft.
Wäre nett wenn sich jemand darum kümmern könnte!
 
Sehr geertes GommeHD Team.
Mir ist gerade ein Missgeschick passiert.
Ich habe aus versehen Premium für den falschen Usernamen gekauft.
Wäre nett wenn sich jemand darum kümmern könnte!

Hey c:

Hilfeseiteneintrag zu Shopeinkäufen|GommeHD.net

Hier ein Auszug daraus:

Wenn du deine Käufe nach 60 Minuten immer noch nicht erhalten hast, solltest du zunächst überprüfen ob du die Zahlung erfolgreich abgeschlossen hast. Wenn das der Fall ist, solltest du Prüfen ob der Username richtig war. Wenn nicht lass uns das direkt wissen über das Supportformular. Wir tragen das dann für dich um.

Solltest du nicht wissen, warum dein Premium noch nicht aktiv ist, sende uns auch über den Link die relevanten Zahlungsdaten und wir forschen für dich nach.

Wir kümmern uns schnellstmöglich innerhalb von 24h um dein Anliegen, wobei die Premiumzeit erst ab tatsächlicher Freischaltung gilt und du somit entspannt bleiben kannst.

Dort steht, was du tun musst ^^

Supportformular|GommeHD.net

Schreibe an das Supportformular,
dort wird dein Problem gelöst :)
Gib möglichst alle Infos zum Zeitpunkt und der Art des Kaufes an ^^
Vergiss nicht, den Minecraftnamen und dazu die TransaktionsID anzugeben c:

TransaktionsID|GommeHD.net

(Dort steht, wie du an die jeweiligen IDs mit den diversen Zahlungsarten herankommst c: )

Mit freundlichen Grüßen,
~BambusPandari~
 
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