Erledigt Premium

[KBzD-gPHjSFhKEQU0Ddx4Eu8]

Guten Abend ich wurde gerade ebend entbannt und ich habe mir direkt premi gekauft wo ich dann gemerkt habe das ich angemeldet war aber ich habe mein Name geendert und habe glaube ich mit dem Darkblade3712 premi und nicht mit dem DerEmail Acc Wenn ich den premium rang in 1ner stunde noch nicht habe bitte ich sie darum mir den premium rang für 30 tage auf dem DerEmail acc zu geben

MFG: DerEmail

 

[Y0rsh]

Wende dich bei Problemen mit Premium bitte über das Supportformular ans Team. Dort kann dir am besten geholfen werden. Beachte dabei allerdings, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis du eine Antwort vom Support erhältst.

• Support-Formular: *Click*

- Y0rsh

 

[Vollkorn22]

Ich habe meine Käufe nicht erhalten oder beim Usernamen vertippt. Was soll ich tun?

Wenn du deine Käufe nach 60 Minuten immer noch nicht erhalten hast, solltest du zunächst überprüfen ob du die Zahlung überhaupt erfolgreich abgeschlossen hast.

Häufig wurde auch lediglich der falsche Nutzername angegeben, so dass die Items einem anderen Account gutgeschrieben wurden. Auch solltest du überprüfen, ob überhaupt eine Transaktion stattgefunden hat und die Zahlung auch wirklich beendet wurde.

Solltest du deine Einkäufe nicht erhalten haben, bitten wir dich eine Email an [email protected] inklusive der folgenden Zahlungsinformationen senden:

> angegebener Minecraft-Name

> gekauftes Item und Menge

> Zeitpunkt des Kaufes

> Kaufbestätigung je nach Bezahlungsart: PSC-Code bzw. PayPal-Bestätigung (hier bitte die Paypalemailadresse oder den leeren PSC Code mitsenden)

> alle weiteren dir verfügbaren Informationen, sodass wir dir gut helfen können

Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um dein Anliegen, wobei die Premiumzeit erst ab Freischaltung gilt.


Quelle: buy.gommehd.net
//Edit: Berichtigung der E-Mail

 

[Hausaufgaben]

Hey,

Benachrichtige einfach den Support über dieses Formular:
www.gommehd.net/ticket

Schaue vor der Erstellung eines Threads bitte immer zuerst auf unserer Support-Seite vorbei. Die Antwort auf deine Frage hättest du auch hier gefunden:
[Klick]

MfG