Wie oder Wo kann man sehen ob man beim kauf den richtigen Username eingetippt hat? Bitte um hilfe
Erledigt Premium problem
- Ersteller Whit3_Snow
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Hey ^^
Das sollte man beim PC eigentlich sehen, wenn man sich zuerst vom Shop abmeldet, und dann wieder versucht sich anzumelden.
Dort wird dann als Vorschlag der Name stehen, mit dem du dich vorher eingeloggt hast ^^
@ChillpvpYT 's Lösung geht auch, aber nur, wenn du mit der entsprechenden Kaufmethode Premium gekauft hast, mit z.B. der PSC kommt keine Mail, und man muss eben so nachschauen, wie ich es gesagt habe ^^
~Bambus
Das sollte man beim PC eigentlich sehen, wenn man sich zuerst vom Shop abmeldet, und dann wieder versucht sich anzumelden.
Dort wird dann als Vorschlag der Name stehen, mit dem du dich vorher eingeloggt hast ^^
@ChillpvpYT 's Lösung geht auch, aber nur, wenn du mit der entsprechenden Kaufmethode Premium gekauft hast, mit z.B. der PSC kommt keine Mail, und man muss eben so nachschauen, wie ich es gesagt habe ^^
~Bambus
Ergänzend zu dem schon Gesagten kann ich sagen, dass du den E-Mail Support kontaktieren kannst, wenn dein Rang am Ende doch nicht angekommen ist.
In der E-Mail sollten dann alle nötigen Informationen vorhanden sein, um deinen Kauf nach verfolgen zu können. Eine Grundlegende Information ist die Transaktions-ID, die nicht fehlen darf!
Hier findest du Informationen dazu: https://www.gommehd.net/go/tid/
Und hier kommst du zur Seite, wo du den E-Mail Support kontaktieren kannst: https://www.gommehd.net/ticket/
Ich wünsche dir noch viel Spaß auf dem Netzwerk
In der E-Mail sollten dann alle nötigen Informationen vorhanden sein, um deinen Kauf nach verfolgen zu können. Eine Grundlegende Information ist die Transaktions-ID, die nicht fehlen darf!
Hier findest du Informationen dazu: https://www.gommehd.net/go/tid/
Und hier kommst du zur Seite, wo du den E-Mail Support kontaktieren kannst: https://www.gommehd.net/ticket/
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