Erledigt Premium nicht bekommen.

[Mixlt]

Mein Freund "Chronoek" hat mir gestern Premium gekauft für 3Monate.
Jedoch habe ich seit 2 Tagen dennoch kein Premium.
Wie sollte ich da vorgehen.
Habe gestern dem Support geschrieben doch ich habe keine Geduld zu warten.
Kann mir nur der Support helfen oder auch ein Forum Moderator?
Oder sollte ich am besten warten?
Will ja nicht das mein freund es umsonst gekauft hat...
Hoffe ihr helft mir.
PS: Wusste nicht ob es in diesen Abteil im Forum rein kommt.. Wenn nicht sorry.

 

[CrazyWalls]

Hat er sich vielleicht verschrieben ?

 

[ThrusterRecord]

Du kannst eigendlich nichts anderes tun als zu warten. Hat dein Freund noch den Kaufbeleg?

 

[Domhmhmhmhmh]

https://help.gommehd.net/customer/p...mich-beim-usernamen-vertippt-was-soll-ich-tun-

 

[ImDoxii]

Meinst du mit dem Support: [email protected] ?
Dann kanns du nur warten

 

[predii]

Wie Dom sagte, https://help.gommehd.net/customer/p...mich-beim-usernamen-vertippt-was-soll-ich-tun- mit allen Zahlungsdaten usw.

eMail: [email protected]
Dort kannst du Sachen die Premium / Käufe / Rechtliche Dinge klären.

MfG

 

[bennybe]

Es gibt hier ein paar Möglichkeiten:

Evtl. hat dich dein Freund nur etwas reingelegt und er hat es dir garnicht gekauft.
Andere Möglichkeit wäre, dass er den falschen Namen eingegeben hat.
Oder es war ganz einfach ein Fehler von GommeHD.net.

Ich denke mit Support meinst du den Email-Support ([email protected]), dann bleibt dir nichts anderes übrig außer zu warten.
Falls du keine E-Mail geschrieben hast, tu das!

- bennybe


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