Erledigt Premium kommt nicht an!

[ErsterPapstPetri]

Hallo liebes Serverteam.
Heute den 5.12.2015 habe ich mir gegen 20:00 Premium gekauft und es ist jetzt 22:13 und ich habe noch nichts.
Ich weiß das es etwas dauern kann aber ich denke eigentlich nicht so lange.
Ich hoffe es wird bald ankommen.

LG zJohnCena_

 

[MrFlachwitz]

Hallo,
wenn dein Rang nach einer Stunde nicht angekommen ist, kannst du hier ein Support-Ticket erstellen:
https://help.gommehd.net/customer/portal/emails/new

Benutze bitte die Suchfunktion und die Hilfeseite, da die Frage schon oft geklärt wurde:
https://help.gommehd.net/customer/d...ich-beim-usernamen-vertippt-was-soll-ich-tun-

Gruß
MrFlachwitz

 

[Dosenwerfer]

Hey,

unser Netzwerk hat in den letzten Tagen große Probleme gehabt bzw. hat sie immer noch. Dadurch konnte es dazu kommen, dass Käufe nicht korrekt verarbeitet wurden. Das macht jedoch nichts, denn mit dem kurzen Ausfüllen dieses Formulars wird euch geholfen

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LG ~ Dosenwerfer