Erledigt Premium kaufen geht nicht

[KutschMC]

Hallo,
seid Samstagnachmittag wollte ich mich Premium kaufen, doch ich kann nicht auf den Button klicken PAYMENTWALL. Ich hab alles richtig gemach. Könnt ihr mich helfen.

 

[Specialworld]

Hallo ,

Hast Du folgendes Kästchen angekreuzt?

‹ Specialworld ›

 

[Kampfaffe]

Hey,
vor einigen Tagen gab es Probleme mit BuyCraft. Vielleicht liegt es daran. Ansonsten den Shop mal im Privaten/Inkognitomodus starten.
Gruß kampfaffe.

 

[KutschMC]

Ich habe alles richtig gemacht auch es angekreuzt. Wie mache ich das kampfaffe?? also im Privaten.

 

[Kampfaffe]

Das ist von Browser zu Browser unterschiedlich, allerdings musst du bei den meisten Browsern oben Rechts auf ein Symbol klicken. Bei Chrome und Firefox sind das drei schräge Balken. Dort steht dann Privatermodus oder Inkognitomodus.
Gruß kampfaffe.

 

[KutschMC]

Geht leider auch nicht.

Geht es bei dir?

 

[Kampfaffe]

Ja. Eventuell wird ein Addon geblockt. Schau mal bei deinem Browser ob am Ende der URL-Leiste irgendwelche Symbole sind, wenn ja schaue was für welche.

 

[KutschMC]

Nein. Ich finde keine.

 

[Doschenfisch]

Hey!
Kannst du mal eine Aufnahme davon machen, wie du versuchst es dir zu kaufen?
Da das schon dein zweiter Thread ist, gehe ich mal davon aus, dass du schon meinen damaligen Rat befolgt hast, und dich an den E-Mail Support des Netzwerkes (=> http://www.gommehd.net/ticket ) gewandt hast, oder?

 

[KutschMC]

Ja, hab ich. Ich weis einfach nicht mehr weiter.

 

[Doschenfisch]

Ja, hab ich. Ich weis einfach nicht mehr weiter.

Was haben die dir denn geantwortet? Und mach mal ein Video davon, wie du versuchst es zu kaufen.

 

[KutschMC]

Die haben mich nochnicht geantwortet
.

 

[Doschenfisch]

Die haben mich nochnicht geantwortet
.

Bist du dir da sicher? Hast du denn auch mal in deinen Spam-Ordner geguckt?

 

[KutschMC]

Ja, hab grad geguckt.

 

[Doschenfisch]

Ja, hab grad geguckt.

Dann mach mal ein Video davon, wie du dir das Premium kaufst, da wir dir sonst nicht wirklich weiterhelfen können.

 

[KutschMC]

Und wo soll ich es dann hochladen oder verschicken??

 

[Doschenfisch]

Und wo soll ich es dann hochladen oder verschicken??

Es gibt dafür diverse Möglichkeiten, eine recht beliebte ist YouTuber. Lad das da hoch und schick mir mal per privater Unterhaltung den Link, damit ich mir das mal genauer anschauen kann.
An dieser Stelle können wir über die Unterhaltungsfunktion weitermachen, daher schließe ich hier mal.