Erledigt Premium Beschwerde

[Nightloewe]

Hey,
bevor irgendjemand sagt, dieses Thema, soll in den Feedback Bereich, bitte lest euch den kompletten Thread durch.

Vor ungefähr einem Monat habe ich bereits einen Thread geschrieben, dass mir Lifetime Premium seit geraumer Zeit fehlt und dass ich das gerne wieder erhalten würde. Aufgrund der Antworten seitens Spielern und Supporter von GommeHD.net habe ich bereits mehrfach die Support E-Mail als auch den Twitter Support sowie geNAZt in einer Unterhaltung kontaktiert, jedoch bis heute keine Antwort erhalten.
Deshalb möchte ich mal nachfragen, was da los ist, es kann doch nicht sein, dass mir das Premium vom DevAthlon ohne Grund entzogen wird und mir keiner eine Antwort darauf gibt.

@geNAZt
Bevor ein Moderator das hier wieder closed, ich habe bereits mehrfach versucht, den Support zu kontaktieren, jedoch habe ich weder eine Antwort per E-Mail noch per Twitter noch per Forum erhalten, also bitte lasst den Beitrag offen, den anscheinend bekomme ich sonst keine Antwort!

 

[Nightloewe]

Wie geht das?
Soweit ich weiß hat geNAZt Unterhaltungen aus.

Ich hatte bereits eine offene Unterhaltung mit geNAZt. Deshalb.

 

[TooMuchSun]

Ich hatte bereits eine offene Unterhaltung mit geNAZt. Deshalb.

Es kann sein, dass er die damalige Unterhaltung bereits verlassen hat und somit die Nachricht nicht erhalten wird.
Melde dich doch einfach bei einem anderen Admin oder Seniormoderator.

 

[Nightloewe]

Es kann sein, dass er die damalige Unterhaltung bereits verlassen hat und somit die Nachricht nicht erhalten wird.
Melde dich doch einfach bei einem anderen Admin oder Seniormoderator.

Das würde ich sehen.

 

[TooMuchSun]

Das würde ich sehen.

Und wie bitte erkennst du, ob er noch die Unterhaltung noch nicht verlassen hat?

Ich habe es eben getestet. Man kriegt keine Benachrichtigung wenn jemand eine Conversation verlässt.

 

[ylMKvUiPQKKRZV3AA3WmYXYr]

Uff mir wird schlecht wenn ich sehe wie hart unter diesem Thread gepseudosupportet wird...

So würde ich an deiner Stelle vorgehen:
Schreib einen "aktivieren" Seniormoderator an (z.b. @HaPeGu oder @Flogik), ich bin mir eigentlich sicher dass dir da besser geholfen werden kann

 

[zHrAj5eS-TLmRcNW-wjpHE2y]

Und die kommen wieder dann mit mit Schreibe eine Email oder habe es nicht weitergegeben oder schreib nen admin

eigentlich ist das hier klarer Wettbewerb betrug..

 

[Monkeyyy11]

Hey,

Ich gebe das mal weiter.

-Monkeyyy11

 

[zHrAj5eS-TLmRcNW-wjpHE2y]

Hey,

Ich gebe das mal weiter.

-Monkeyyy11

Aso ja bevor die Admins kommen mit das war anders wir haben beweiße also hat mir @Nightloewe erzählt

 

[Jvlivss]

Also bei mir hat die Antwort vom Gomme Support über nen Monat gedauert. Kann jetzt natürlich nicht beurteilen wie lange du warten musstest. Viel Glück noch ;D

 

[Klaus]

Hey,

sollte nun wieder passen, da wurde wohl eine falsche Dauer eingetragen oder da kam damals etwas durcheinander, lief ja alles wohl nicht so glatt beim letzten Devathlon.

Gruß
der Klaus