Erledigt Nicht bekommen

[NutlelaCrafterTV]

Liebes GoemmeH-ServerTeam ich wollte mir heute Premium Kaufen und habe bis jetzt nicht bekommen bitte warte auf rückmeldung

 

[AJKD]

Hey c:

Die Suchfunktion tut dir nichts, keine Sorge

Hilfeseiteneintrag zu Premium|GommeHD.net

Hier ein Auszug daraus:

Wenn du deine Käufe nach 60 Minuten immer noch nicht erhalten hast, solltest du zunächst überprüfen ob du die Zahlung erfolgreich abgeschlossen hast. Wenn das der Fall ist, solltest du Prüfen ob der Username richtig war. Wenn nicht lass uns das direkt wissen über das Supportformular. Wir tragen das dann für dich um.

Solltest du nicht wissen, warum dein Premium noch nicht aktiv ist, sende uns auch über den Link die relevanten Zahlungsdaten und wir forschen für dich nach.



Wir kümmern uns schnellstmöglich innerhalb von 24h um dein Anliegen, wobei die Premiumzeit erst ab tatsächlicher Freischaltung gilt und du somit entspannt bleiben kannst.

Dort steht, was du tun musst ^^


Supportformular|GommeHD.net

Schreibe an das Supportformular, wenn die Zeit abgelaufen ist, die man warten muss, ohne, dass Premium angekommen ist.
Gib möglichst alle Infos zum Zeitpunkt und der Art des Kaufes an ^^

~Bambus

 

[NutlelaCrafterTV]

Den MineCraft Namen habe ich kontroliert ich habe den Acc NutellaCrafterTV gekauft 1Monat

und zahlung abgeschlossen auch habe ich gerade probiert 0,00 Euro sind auf der PaySafeCard

 

[SuchSnake]

Hey!

Wenn du wirklich alles richtig gemacht hast, aber es trotzdem nicht funktioniert -> https://gommehd.net/ticket

Ich hoffe ich konnte dir helfen.

Grüße,
Snake

 

[NutlelaCrafterTV]

ABER könnte es sein ich habe NutlelaCrafterTV gehießen vorher und dann habwe ich den namen NutellaCrafterTV eingegeben und dann habe ich mich schnell umbenannt in Minecraft

 

[-VIUIyHmvfRvu6FcrWt_6Ir-]

Wann hast du Premi gekauft??

 

[NutlelaCrafterTV]

gerade vor 10Minuten glaub ich

 

[Doschenfisch]

Sollte dein Rang in 50 Minuten, also insgesamt eine Stunde nach Kauf, noch nicht da sein, dann befolge den Rat von @BambusPandari

Hey c:

Die Suchfunktion tut dir nichts, keine Sorge

Hilfeseiteneintrag zu Premium|GommeHD.net

Hier ein Auszug daraus:



Dort steht, was du tun musst ^^


Supportformular|GommeHD.net

Schreibe an das Supportformular, wenn die Zeit abgelaufen ist, die man warten muss, ohne, dass Premium angekommen ist.
Gib möglichst alle Infos zum Zeitpunkt und der Art des Kaufes an ^^

~Bambus

Ich wünsche dir noch viel Spaß auf dem Netzwerk