Nachfragen wegen Entbannungsanträgen

RebbitLP

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23 Dez. 2015
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Österreich
Sehr geehrte Userin, sehr geehrter User, liebe Teammitglieder.
Da in letzter Zeit alle Teammitglieder (nicht nur Mods) gefragt wurden, ob diese den Entbannungsantrag von XY beantworten könnten bzw. gefragt werden, ob diese dort vorbei schauen könnten, dachte ich mir, warum schreibe ich nicht einen Beitrag, der die Spielerinnen und Spieler darüber informiert, dass dieses gespammt nichts bringt.

Also beginn ich mal der Reihe nach:

Informationen zur Dauer der bearbeitung der Entbannungsanträge!!

Sobald du einen Entbannungsantrag um forum unter www.gommehd.net/go/ea erstellt hast, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis er bearbeitet wird.
In Ausnahmefällen kann dies auch länger Dauern.
Solltest du in der Zeit keine Antwort erhalten haben, kannst du gegebenenfalls ein Teammitglied PER UNTERHALTUNG Kontaktieren.
Ich will damit sagen, dass es sich nichts bringt, einen Entbannungnsantrag zu stellen und gleich mit "kannste bei meinem EA vorbeischauen" spammen!
Die Moderatoren sind ja dafür da, aber wenn jeder 2. User das auf deren Profil postet, ist es logisch, warum die keinen Bock haben, darauf zu antworten.

Hier einige Links die dir helfen könnten!!

Entbannungsanträge für Bans/Mutes

Für Mutes/Bans erstelle einen Entbannungsantrag NUR unter: www.gommehd.net/go/ea
Es kann bis zu 48 Stunden Dauern bis geantwortet wird.

Bitte achte darauf, das Template unter https://www.gommehd.net/forum/threads/templates.507876/#post-2682775 zu befolgen!

Bugreports

Bugs unter www.gommehd.net/bugreport reporten.

Fehler des Protectors

Bugs/Fehler wegen dem Protector werden ausschließlich unter https://www.gommehd.net/forum/forums/protector.133/ reportet.

Feedback

Feedback kannst du unter https://www.gommehd.net/forum/forums/feedback.18/ schreiben.
Bitte halte dich dabei an die Richtlinien, die du unter https://www.gommehd.net/forum/threads/richtlinien-fuer-feedback-unbedingt-lesen.413062/ findest.

Spieler Melden

Spieler kannst du unter https://www.gommehd.net/forum/forums/spieler-melden.6/ melden.
Halte dich dabei an das Template unter https://www.gommehd.net/forum/threads/templates.507876/#post-2682777
Bedenke, du kannst Chatvergehen ausschließlich mit einem Chatlog reporten.
Diesen erstellst du Ingame mit dem Befehl /chatlog <NAME> !
Bedenke, Hacker kannst du ausschließlich mit /report <Name> reporten.
Teaming kannst du mit einem Video reporten.
Skins und verbotene Namen kannst du mit einem Screenshot reporten.

Ihr könnt den Link für diesen Beitrag gerne kopieren, um andere User auf ein Paar Regelungen aufmerksam zu machen.
Sollte ich was vergessen haben oder noch nicht erwähnt haben, könnt ihr es gerne darunter schreiben.
Mit verbleibenden Möhrigen Grüßen, RebbitLP
 
Zuletzt bearbeitet:
Das wird nicht viel bringen....guck mal hier, meinen Beitrag
Ich habe diesen Beitrag mal an einen Senior Mod gesendet, ich hoffe, dass ich so etwas ändert.
Die Kids müssen vor dem Abschicken des Entbannungsantrag ist bestätigen, dass sie nicht mehr nachfragen. Ansonsten hat das nie ein Ende!
 
Meine deutschlehrin schmeißt mich dann aber auch nicht aus der Schule wenn sie es mir nicht erklären kann
Das stimmt. Aber sie verweist dich auf den Mathelehrer, weil er es besser weiß. Ist ja schließlich seine Aufgabe.

Ähnlich ist es, wenn Contents (die absolut überhaupt nichts mit Moderation am Hut haben) dann in diesem Bereich Vorschläge machen.
Die Moderationsleitung ist dann natürlich auch nicht darüber erfreut. Erstmal weil es ja dessen Aufgabe ist, sich darum zu kümmern und zum 2. weil es (wenn es Probleme gibt) eher die Moderatoren (die es letztendlich selbst betrifft) auf die Leitung zukommen sollte.


So sinngemäß steht es auch in den Ideen und Vorschläge Richtlinien.
Dort kümmern sich nur Contents um die Bearbeitung, weshalb Vorschläge (wie es @Voymar schon gesagt hat) die das Team betreffen dort nicht hingehören.
Und diese Art von Vorschlag gehört dazu.
 
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Reaktionen: undeadAndi und Voymar
Wenn das wirklich so schlimm ist hier mit den Anträgen und den ganzen Aufwand der Moderatoren, dann sollte man in ferner Zukunft vielleicht mal über ein Ticket-System nachdenken, wo man dann den Spieler-Namen eingeben kann und den Vorfall schildern kann.

Aber ich vermute mal, dass ihr hier auf diesen Schnick-Schnack verzichten werdet, da euch das Forum genügt.
 
Wir können ja auch nen Premium Support einführen, der unabhängig vom Premium Status erworben werden kann und nur fürs Forum gilt. Reaktionszeit ist dann statt 48 Stunden nur noch NBD (Next Business Day) und deine Anfrage wird prioritisiert ;)
 

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