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VERALTET, ABER PÄDAGOGISCH WERTVOLL!
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Hey,
Da jährlich das Forum zur Bewerbungsphase von Fragen überflutet wird und sich viele User noch im Unklaren sind, wie die komplette Bewerbungsphase eigentlich abläuft, möchte ich hiermit mal einen relativ wichtigen "Anhaltspunkt" bieten bzw. mit euch zusammen erstellen.
Bemerken werden es meist nur die, die wirklich jeden Tag hier sind und die, die die Fragen der anderen User vollkommen freiwillig beantworten. In solchen Phasen ist sozusagen ein wenig der Ausnahmezustand vorzufinden.
- Viele Bewerber und daraus folgend auch viele viele Fragen. -
Ich habe mich mal ran gesetzt und alle Seiten des Beitrags vom Sommer 2015 und dem Bewerbungsthread vom Januar 2015 komplett durchgeschaut. In diesen beiden Threads konnte man eine ganze Palette von Fragen und Unklarheiten finden, welche immer wieder aufs neue gefragt werden und doch so einfach bzw. logisch zu beantworten sind. Auch in Form von Threads im Unterforum "Fragen zum Server" waren etliche Themen zu finden, welche ich auch mit einbinden möchte.
Im folgenden habe ich so ziemlich Alles zusammengetragen, was an Fragen und auch qualifizierten Antworten zusammen gekommen ist. Anschließend folgt noch die Hilfestellung zur perfekten Bewerbung und zum Schluss ein paar Tipps.
1.0 Wichtige Informationen - Was ist zu beachten?
Bewerbungsfrist
Dieses Datum wird zu jeder Bewerbungsphase festgelegt. Bis zu diesem Tag wird jedem User die Möglichkeit gegeben, sich mit einem Bewerbungsschreiben beim Serverteam vorzustellen. Wichtig ist, dass das Einsenden der Bewerbungen direkt ab dem Tag der Veröffentlichung des Threads möglich ist. Die Schreiben werden nur bis zu den, vom Team festgelegten, Termin empfangen. Die Bewerber, die bis dahin nichts eingeschickt haben, müssen sich Wohl oder Übel auf die nächste Bewerbungsphase gedulden, da eine nachträgliche Einsendung nicht mehr möglich ist.
[Herbst 2015] Angenommen werden Bewerbungen bis Sonntag, den 01.11.2015 23:59 Uhr.
Einsendung der Bewerbung
Wie so ziemlich jedes Jahr, richtet das Team eine eigene Internetseite für die Bewerbungen ein. Diese findet man immer bei dem Bewerbungsphasen- Bekanntgebungsthread von Moritz. Normalerweise kann diese gar nicht übersehen werden.
[Herbst 2015] www.gommehd.net/apply
Um seine Bewerbung zu verfassen, klickt man den Link an und kann dort direkt das Einheitsformular ausfüllen und die gestellten Fragen bestmöglich beantworten. (Dazu sind die unten angefügten Tipps sehr nützlich und werden auf jeden Fall helfen, die Bewerbung bestmöglich zu formulieren.)
Altersbeschränkung
Unter den hunderten Fragen fiel mir persönlich immer diese eine besonders ins Auge. Gibt es eine Altersbeschränkung oder sogar Altersbegrenzung. Besonders häufig fällt folgende Antwort, welche ich ganz gerne ein wenig näher und vor allem ausführlicher beleuchten möchte:
» Benehmen und Ernsthaftigkeit
Trete ich freundlich auf? Kann ich mich rücksichtsvoll verhalten? Halte ich mit meinem Auftreten die bestehenden Regeln ein? Kann ich in bestimmten Situationen, aber auch Ausnahmefällen, Ruhe bewahren und ernste Antworten geben, welche meinem Gegenüber auch weiterhelfen?
» Einfühlvermögen und Verständnis
Kann ich mich in die Person hineinversetzen, welche mir gegenüber sitzt? Verstehe ich überhaupt das vorhandene Problem, um dem User weiterhelfen zu können?
» Seriosität
Trete ich seriös gegenüber Anderen auf? Kann ich mit Gewissheit denken, dass ich eine Respektperson bin?
» Durchgreifvermögen / Striktes Einhalten von Regeln
Kann ich in gewissen Situationen wirklich durchgreifen? Halte ich mich an die bestehenden Vorlagen bzw. Regeln? Kann ich selbst bekannten Personen eine Strafe aussprechen? Behandle ich jeden Vorfall gleich bzw. spreche ich immer die gleiche Strafe für einen bestimmten Fall aus?
» Handhabung von Problemen
Wie kann ich Probleme schnellstmöglich beheben bzw. lösen? Weiß ich, an wen ich mich wenden muss, wenn ich eine spezielle Frage habe? Kann ich Probleme so lösen, dass dem User geholfen wird und keine weiteren Fragen entstehen? Kann ich mich verständlich ausdrücken um zu helfen? Wie schnell bin ich, um Fragen beantworten zu können?
» Flexibilität, Zurechnungsfähigkeit und Belastbarkeit
Bin ich flexibel, was die Onlinezeiten angeht? Kann ich überhaupt so viel Zeit aufwenden, um dem "nicht festgelegten Soll" zu genügen? Kann ich selbst nach einem halben Jahr noch sagen, dass ich weiterhin Kraft, aber auch Lust besitze, dem Server zu helfen? Halte ich den Druck neben Job/ Schule/ Familie/ Freunde auch stand? Bin ich so organisiert, dass mir diese Aufgaben keine Probleme, sondern Spaß bereiten?
Die geistige Reife sagt viel mehr aus, als das Alter. Dies kann natürlich zum Einen gut, aber durchaus auch schlecht sein. Die Frage ist eher, ob man sich entsprechend dem Alter auch benehmen kann, was gleichzeitig auch die Voraussetzung darstellt. Ein Vierzehnjähriger kann beispielsweise eine weitreichendere Reife besitzen, als manch Siebzehnjähriger.
Es ist deshalb auch nicht zwingend gesagt, dass ein junges Alter unbedingt schlecht ist, aber auch nicht, dass ein höheres Alter besonders gut ist. Letztendlich kommt es auf die oben genannten spezifischen Eigenschaften an. Was aber dennoch die Frage nach dem Alter im Bewerbungsformular berechtigt, ist, dass man einem höheren Alter auch automatisch eine entsprechende Reife zuordnen kann und dementsprechend auch die oben genannten Punkte besser erfüllt werden können. Genau aus diesem Grund gibt es dieses Jahr auch ein Mindestalter von 15 Jahren.
[Herbst 2015] Mindestalter von 15 Jahren!
Keine Rückmeldung bei abgelehnten Moderatoren
Auf Grund der massiven Anzahl an Bewerbungen, wird das Team die nicht angenommenen Bewerber auch nicht kontaktieren. Diese Entscheidung hat zum einen den genannten Umfang an Bewerbungen, aber auch den daraus folgenden Diskussionen anzurechnen. Das Team dennoch sehr oft gefragt, warum man gerade als "perfekter" Anwerber nicht angenommen wurde, was man falsch gemacht hat und warum man abgelehnt wurde. Da beim letzten Mal über 10.000 Bewerbungen eingesendet wurden, kann man also auch nicht erwarten, dass sich das Team bei jedem einzelnen User rechtfertigen muss.
[Herbst 2015] Nachfragen ist ausdrücklich verboten!
Rückmeldung bei angenommen Moderatoren
Viele Bewerber stellen sich nach dem Absenden der Schreiben die endgültige Frage: "Wann werde ich benachrichtigt?". Um diese Frage genau zu beantworten, muss ich erst einmal etwas mehr ausholen. Zunächst ist zu sagen, dass es bisher zu jeder Bewerbungsphase einen ähnlichen Ablauf gibt. Insgesamt betrachtet gibt es so genannte "Moderatorenwellen". Mit diesen "Wellen" werden, nach einer bestimmten Zeit, die angenommenen Moderatoren verkündet. Diese Wellen gibt es insgesamt zwei Mal pro Bewerbungsphase. Das heißt, dass es zum Einen unmittelbar nach der Bewerbungsphase neue Moderatoren geben wird, aber auch noch Monate danach Bewerber ins Team übernommen werden können.
Bedeutet also, dass ihr, selbst wenn ihr in der ersten Phase nicht angenommen wurdet, ihr immer noch die Chance habt, in der zweiten Phase übernommen zu werden. Deshalb gilt auch weiterhin, dass ihr immer eure Mails und sonstigen Kontaktmöglichkeiten prüfen solltet. Es wurde zum Beispiel auch schon preisgegeben, dass manche Bewerber nach Beendigung der ersten "Welle" gar nicht mehr kontaktiert werden konnten, da sie nicht geprüft haben, ob sie angeschrieben wurden. Bleibt also immer aktuell, wenn euch dieser Rang wirklich wichtig ist.
Sollte man letztendlich tatsächlich in die engere Auswahl gekommen sein, ist es durchaus möglich, schon in der Bewerbungsphase von einem Admin kontaktiert zu werden. Bisher ist das meines Wissens immer über Skype, das Forum oder per E-Mail geschehen.
An diesem Punkt gilt es noch einmal eine sehr wichtige Sache anzusprechen. In so ziemlich jedem Jahr gab es bisher einen Faker, welcher sich als Administrator des Servers ausgegeben hat. Fallt bitte nicht auf solche billigen Fakes rein und vergewissert euch, dass die Person, welche euch angeschrieben hat auch wirklich auf diesem Server tätig ist.
Der offizielle Skypeaccount für Herbst 2015 sieht so aus:
Auf dem Twitteraccount von Moritz (Leiter aller Bewerbungsphasen) bleibt ihr immer aktuell und auf dem Neusten Stand, was die Bewerbungsphasen angeht.
Den Twitteraccount von Moritz findet ihr hier: https://twitter.com/M_o_r_EEE
Die Aufgaben eines Moderators
Da sich viele Bewerber nicht einmal annähernd im Klaren sind, was denn die genauen Aufgaben eines Moderators sind, muss auch dieser wichtige Teil erwähnt werden.
Im folgenden Thema erklärt @Dom alles Rund um das Moderatorendasein: https://www.gommehd.net/threads/moderator-bewerbungen-aufgaben-eines-mods.86230/
Aktivität im Forum
Der Moderatorenrang hat kaum etwas mit dem direkten Support im Forum zu tun. Es ist deshalb also unwichtig, ob man im Forum aktiv ist oder nicht. Aus Erfahrung kann ich sagen, und ich bin mir sicher, dass auch andere Stammuser mir Recht geben werden, dass zu solchen Zeiten das Forum an plötzlichen Hobbysupportern überläuft. Jeder drängt sich um eine Antwort, nur um vor dem Team gut da zu stehen. Problem ist nur, dass das überhaupt keine Gewichtung hat. Eher im Gegenteil. Wer nur in Bewerbungsphasen aktiv im Forum wird zeigt, dass es ihm nur um den Rang und nicht um das "wahre" Supporten geht.
Man muss also nicht im Forum aktiv sein, um den Rang des Moderators antreten zu können. Es gab schon unzählige Moderatoren, welche nicht einmal einen Account im Forum hatten, als sie Moderator wurden.
2.0 Die perfekte Bewerbung
Sorgfalt
Jeder Bewerber darf nur maximal eine Bewerbung einreichen. Dies wurde extra so eingerichtet, damit jeder User die selben Chancen hat. Es wäre sonst nämlich unfair, wenn man mehrere Bewerbungen einschickt und sich somit die Chancen verbessert.
Ihr solltet auf jeden Fall darauf achten, dass ihr alle Angaben korrekt angegeben habt. Solange ihr noch nicht auf "Absenden" geklickt habt, könnt ihr noch alles ändern. Bevor ihr eure Bewerbung abschickt, solltet ihr auch unbedingt auf eure Rechtschreibung achten. Niemand wird Moderator, wenn man zwei Rechtschreibfehler in einem Satz hat. Bei schwierigen Worten könnt ihr natürlich auch alle gegebenen Nachschlagewerke verwenden. Ihr solltet nur wissen, was diese Fachwörter / Fremdwörter überhaupt bedeuten und ob auch genau das ausgesagt wird, was ihr mitteilen möchtet. Erst wenn ihr euch komplett sicher seid, was die Rechtschreibung, Grammatik und den Inhalt angeht, könnt ihr die Bewerbung absenden.
Wichtig hierbei ist, dass ihr nach dem Absenden nichts mehr verändern könnt. Bei solchen Bewerbungsphasen werden tausende Schreiben beim Serverteam vorliegen. Ihr müsst deshalb auch verstehen, dass die Serverleitung nicht immer auf "Einzelne" Rücksicht nehmen kann. Solltet ihr also eine Information vergessen oder falsch angegeben haben, wird es keine Möglichkeit geben, diese noch zu korrigieren.
Das Team von den eigenen Fähigkeiten überzeugen
+ Stärken
Der erste erfolgreiche Schritt, wird getätigt, wenn du deine positiven Fähigkeiten gut herausstellst und auch mit Nachweisen stärkst. Meist wird zwar geschrieben, dass man über bestimmte Fähigkeiten verfügt, diese jedoch nicht ausreichend belegt wird. Erfahrungswerte zählen!
Es sollte eigentlich kein Problem sein, seine eigenen Stärken gut darzustellen.
- Schwächen
Bei den meisten Bewerbungen wird ebenfalls nach den Schwächen und negativen Eigenschaften gefragt. Oftmals machen die Bewerber den Fehler, dass sie sich schlechter darstellen als sie eigentlich sind oder zu viele Eingeständnisse in den Text anfügen . Es ist sehr schwierig, seine Schwächen / Schwierigkeiten mitzuteilen ohne sich dadurch die ganze Sache zu verbauen. Dennoch wird nach diesem Kriterium immer gerne nachgefragt.
Man sollte sich aber selbst einmal fragen, weshalb so etwas Bestandteil der Bewerbung ist. Nun. Zum einen ist es für die Serverleitung wichtig zu wissen, in welchen Bereichen der Bewerber Probleme sieht und ob diese so stark beeinträchtigend sind, dass der Bewerber daraufhin abgelehnt werden muss. Zum anderen ist aber auch dies die optimale Möglichkeit, sich in ein gutes Licht zu stellen. Mag komisch klingen, ist aber genau das, was man als leitende Stelle sehen möchte. Die Kunst hierbei ist aber, dass man keinerlei Stärken zum aufwiegen von Schwächen gebrauchen sollte. Es sollte eher bewiesen werden, dass man sich darum bemüht, seine eigenen persönlichen Schwächen zu beheben und in den seltensten Fällen auch zu Stärken umwandelt. Dies zeigt, dass man sich bemüht und auch ehrgeizig an solche Sachen herangeht. Wie das Ergebnis letztendlich ausgefallen ist, ist zunächst zweitrangig und damit auch unwichtig.
Wichtig für das Positive, als auch das Negative ist, dass die Fähigkeiten bzw. Fertigkeiten auch wirklich nur für den betroffenen Bereich gewählt werden. Es wäre ein grober Fehler zu schreiben, dass man Meister im Radfahren ist und in diesem Bereich sehr interessiert ist. Das hat nichts mit der ausgeschriebenen Stelle zu tun und gehört deshalb auch nicht zu den Stärken. Für solche Interessen wird es in den meisten Fällen den Bereich "Hobbys" geben.
Motivation und Durchhaltevermögen
Die Führungskräfte suchen Moderatoren, die voll und ganz bei der Sache sind und den Server unbedingt in ein gutes Licht stellen wollen. Natürlich hat jeder einzelne Bewerber genau diese Intuition. Genau aus diesem Grund ist es auch extrem schwierig hier heraus zu stechen.
Warum sollte das Team einen Bewerber einstellen, der zwar perfekte Voraussetzungen und unschlagbare Stärken aufweisen kann, jedoch nur auf den Rang und die darauf folgende Bekanntheit aus ist?
Es wird eher der Bewerber eingestellt, welchen der Rang nur deshalb beeindruckt, weil er dann vielen anderen Usern besser weiterhelfen kann. Auch wenn genau dieser Anwärter etwas schlechtere Fertigkeiten aufweist, ist es keine Schande, gerade ihn einzustellen. Das Team kann dann zumindest mit Gewissheit sagen, dass genau diese Person(en) den Server langfristig und andauernd weiterbringen können.
Wichtig für euch ist deshalb, dass ihr genauestens widerlegt, warum genau ihr bei diesem Server Moderator werden wollt. Stellt euren persönlichen Bezug dar und "schmückt" ihn gegebenenfalls mit Beispielen aus. Stellt euch auf jeden Fall die Fragen:
- Warum sollte unbedingt ich die Stelle als Moderator bekommen?
- Warum möchte ich genau hier Moderator werden und nicht bei einem anderen Server?
Übersichtlichkeit und Ordnung
Für eine jede Bewerbung ist ein einheitliches Design und die generelle Übersicht sehr wichtig. Die Serverleitung legt sicherlich darauf wert, einen gegliederten Text vorzufinden. In diesem Punkt kann ich euch nur den Tipp geben, dass ihr beim beantworten der Fragen eine logische Reihenfolge beachtet. Nichts ist schlimmer, als eine unlogische Reihenfolge von Geschehnissen, oder zusammenhangslose Sätze.
Bei Aufzählungen (o.Ä.) solltet ihr etwas mehr Zeit investieren. Diese sollten auch gleichmäßig und ordentlich zusammengefasst werden. Dazu empfehle ich auf jeden Fall den Tabulator, damit ein gutes Gesamtbild entsteht. Kleine Extras wie besondere Bullet Points (Aufzählungszeichen) fallen sehr ins Auge und bleiben sicherlich in Erinnerung.
Und genau das ist der springende Punkt. Die bearbeitenden Kräfte haben tausende Bewerbungen vor sich liegen. Nach einer gewissen Zeit schwindet die Konzentration. Mit den oben genannten Punkte jedoch, könnt ihr sicherlich etwas besser da stehen. (Wichtig ist aber auch, dass ihr nicht zu extreme Aufzählungszeichen verwendet. Diese sollen sich gut in den Text einbinden!)
Netzwerk bzw. Informationsquellen als Vorteil nutzen
Um in Bewerbungen den Eindruck zu hinterlassen, dass man sich auch wirklich für die Stelle interessiert, sollte man sich zunächst über das "Unternehmen" aber auch über die Aufgaben eines Moderators erkundigen. Als Hilfsmittel kann man klassischer Weise das Internet und SocialNetworks benutzen.
Aber auch der zukünftige Arbeitgeber wird sich eventuell über dich informieren. Bedeutet, dass auch du Ordnung auf allen zugänglichen Profilen schaffst, um einen guten Eindruck zu hinterlassen. So entsteht auf jeden Fall ein etwas besseres Bild von dir und deine Chancen steigern sich bis auf weiteres.
3.0 Tipps
Niemals lügen
Falsche Aussagen oder sogar vorbehaltende Informationen können euch im schlimmsten Fall den Rang kosten. Lügen bieten kein geeignetes Fundament für den Vertrauensaufbau. Also immer ehrlich sein.
Privates bleibt privat
Egal welche Information ihr aus eurem Privatleben preisgebt. Diese sind für die Serverleitung nicht wichtig. Im Gegenteil, wer zu viel aus seinem Privatleben preisgibt hat schlechtere Chancen. In einem solchen Bereich ist Professionalität gefragt. Außerdem tragen solche Informationen nicht zu einem sachlichen Verhalten bzw. Auftreten bei.
Informationen kürzen
Ich denke, dass das fürs Erste reichen sollte.
Mir bleibt jetzt nichts weiter, als allen Bewerbern viel Glück, aber vor allem viel Erfolg zu wünschen.
PS: Rechtschreibfehler sind zu entschuldigen ^^
Mit froschigen Grüßen
~Laubfrosch7
VERALTET, ABER PÄDAGOGISCH WERTVOLL!
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Hey,
Da jährlich das Forum zur Bewerbungsphase von Fragen überflutet wird und sich viele User noch im Unklaren sind, wie die komplette Bewerbungsphase eigentlich abläuft, möchte ich hiermit mal einen relativ wichtigen "Anhaltspunkt" bieten bzw. mit euch zusammen erstellen.
Bemerken werden es meist nur die, die wirklich jeden Tag hier sind und die, die die Fragen der anderen User vollkommen freiwillig beantworten. In solchen Phasen ist sozusagen ein wenig der Ausnahmezustand vorzufinden.
- Viele Bewerber und daraus folgend auch viele viele Fragen. -
Ich habe mich mal ran gesetzt und alle Seiten des Beitrags vom Sommer 2015 und dem Bewerbungsthread vom Januar 2015 komplett durchgeschaut. In diesen beiden Threads konnte man eine ganze Palette von Fragen und Unklarheiten finden, welche immer wieder aufs neue gefragt werden und doch so einfach bzw. logisch zu beantworten sind. Auch in Form von Threads im Unterforum "Fragen zum Server" waren etliche Themen zu finden, welche ich auch mit einbinden möchte.
Im folgenden habe ich so ziemlich Alles zusammengetragen, was an Fragen und auch qualifizierten Antworten zusammen gekommen ist. Anschließend folgt noch die Hilfestellung zur perfekten Bewerbung und zum Schluss ein paar Tipps.
1.0 Wichtige Informationen - Was ist zu beachten?
Bewerbungsfrist
Dieses Datum wird zu jeder Bewerbungsphase festgelegt. Bis zu diesem Tag wird jedem User die Möglichkeit gegeben, sich mit einem Bewerbungsschreiben beim Serverteam vorzustellen. Wichtig ist, dass das Einsenden der Bewerbungen direkt ab dem Tag der Veröffentlichung des Threads möglich ist. Die Schreiben werden nur bis zu den, vom Team festgelegten, Termin empfangen. Die Bewerber, die bis dahin nichts eingeschickt haben, müssen sich Wohl oder Übel auf die nächste Bewerbungsphase gedulden, da eine nachträgliche Einsendung nicht mehr möglich ist.
[Herbst 2015] Angenommen werden Bewerbungen bis Sonntag, den 01.11.2015 23:59 Uhr.
Einsendung der Bewerbung
Wie so ziemlich jedes Jahr, richtet das Team eine eigene Internetseite für die Bewerbungen ein. Diese findet man immer bei dem Bewerbungsphasen- Bekanntgebungsthread von Moritz. Normalerweise kann diese gar nicht übersehen werden.
[Herbst 2015] www.gommehd.net/apply
Um seine Bewerbung zu verfassen, klickt man den Link an und kann dort direkt das Einheitsformular ausfüllen und die gestellten Fragen bestmöglich beantworten. (Dazu sind die unten angefügten Tipps sehr nützlich und werden auf jeden Fall helfen, die Bewerbung bestmöglich zu formulieren.)
Altersbeschränkung
Unter den hunderten Fragen fiel mir persönlich immer diese eine besonders ins Auge. Gibt es eine Altersbeschränkung oder sogar Altersbegrenzung. Besonders häufig fällt folgende Antwort, welche ich ganz gerne ein wenig näher und vor allem ausführlicher beleuchten möchte:
Geistige Reife? Ein wirklich sehr umfangreiches Wort, welches die Fragensteller direkt wieder auf eine neue Frage bringt. "Was bedeutet denn geistige Reife?" Oftmals wird dieser Wortlaut verwendet, um das Benehmen und die Handlungsweisen nicht vom Alter abhängig zu machen. Zunächst einmal lässt sich geistige Reife nicht messen. Sie ist entweder vorhanden oder eben nicht. Viel interessanter sind eher die Stichworte und Wortlaute, welche damit in Verbindung gebracht werden. Nur durch diese kann man erkennen, ob man eine gewisse geistige Reife besitzt. (Um euch nicht nur die folgenden Worte an den Kopf zu werfen, erkläre ich euch diese gegebenenfalls und assoziiere ein paar in Verbindung stehende Fragen zu diesem "Oberwort". Stellt euch einfach diese Fragen und beurteilt selbst, ob ihr denn selbst eine gewisse Reife besitzt.)
» Benehmen und Ernsthaftigkeit
Trete ich freundlich auf? Kann ich mich rücksichtsvoll verhalten? Halte ich mit meinem Auftreten die bestehenden Regeln ein? Kann ich in bestimmten Situationen, aber auch Ausnahmefällen, Ruhe bewahren und ernste Antworten geben, welche meinem Gegenüber auch weiterhelfen?
» Einfühlvermögen und Verständnis
Kann ich mich in die Person hineinversetzen, welche mir gegenüber sitzt? Verstehe ich überhaupt das vorhandene Problem, um dem User weiterhelfen zu können?
» Seriosität
Trete ich seriös gegenüber Anderen auf? Kann ich mit Gewissheit denken, dass ich eine Respektperson bin?
» Durchgreifvermögen / Striktes Einhalten von Regeln
Kann ich in gewissen Situationen wirklich durchgreifen? Halte ich mich an die bestehenden Vorlagen bzw. Regeln? Kann ich selbst bekannten Personen eine Strafe aussprechen? Behandle ich jeden Vorfall gleich bzw. spreche ich immer die gleiche Strafe für einen bestimmten Fall aus?
» Handhabung von Problemen
Wie kann ich Probleme schnellstmöglich beheben bzw. lösen? Weiß ich, an wen ich mich wenden muss, wenn ich eine spezielle Frage habe? Kann ich Probleme so lösen, dass dem User geholfen wird und keine weiteren Fragen entstehen? Kann ich mich verständlich ausdrücken um zu helfen? Wie schnell bin ich, um Fragen beantworten zu können?
» Flexibilität, Zurechnungsfähigkeit und Belastbarkeit
Bin ich flexibel, was die Onlinezeiten angeht? Kann ich überhaupt so viel Zeit aufwenden, um dem "nicht festgelegten Soll" zu genügen? Kann ich selbst nach einem halben Jahr noch sagen, dass ich weiterhin Kraft, aber auch Lust besitze, dem Server zu helfen? Halte ich den Druck neben Job/ Schule/ Familie/ Freunde auch stand? Bin ich so organisiert, dass mir diese Aufgaben keine Probleme, sondern Spaß bereiten?
Die geistige Reife sagt viel mehr aus, als das Alter. Dies kann natürlich zum Einen gut, aber durchaus auch schlecht sein. Die Frage ist eher, ob man sich entsprechend dem Alter auch benehmen kann, was gleichzeitig auch die Voraussetzung darstellt. Ein Vierzehnjähriger kann beispielsweise eine weitreichendere Reife besitzen, als manch Siebzehnjähriger.
Es ist deshalb auch nicht zwingend gesagt, dass ein junges Alter unbedingt schlecht ist, aber auch nicht, dass ein höheres Alter besonders gut ist. Letztendlich kommt es auf die oben genannten spezifischen Eigenschaften an. Was aber dennoch die Frage nach dem Alter im Bewerbungsformular berechtigt, ist, dass man einem höheren Alter auch automatisch eine entsprechende Reife zuordnen kann und dementsprechend auch die oben genannten Punkte besser erfüllt werden können. Genau aus diesem Grund gibt es dieses Jahr auch ein Mindestalter von 15 Jahren.
[Herbst 2015] Mindestalter von 15 Jahren!
Keine Rückmeldung bei abgelehnten Moderatoren
Auf Grund der massiven Anzahl an Bewerbungen, wird das Team die nicht angenommenen Bewerber auch nicht kontaktieren. Diese Entscheidung hat zum einen den genannten Umfang an Bewerbungen, aber auch den daraus folgenden Diskussionen anzurechnen. Das Team dennoch sehr oft gefragt, warum man gerade als "perfekter" Anwerber nicht angenommen wurde, was man falsch gemacht hat und warum man abgelehnt wurde. Da beim letzten Mal über 10.000 Bewerbungen eingesendet wurden, kann man also auch nicht erwarten, dass sich das Team bei jedem einzelnen User rechtfertigen muss.
[Herbst 2015] Nachfragen ist ausdrücklich verboten!
Rückmeldung bei angenommen Moderatoren
Viele Bewerber stellen sich nach dem Absenden der Schreiben die endgültige Frage: "Wann werde ich benachrichtigt?". Um diese Frage genau zu beantworten, muss ich erst einmal etwas mehr ausholen. Zunächst ist zu sagen, dass es bisher zu jeder Bewerbungsphase einen ähnlichen Ablauf gibt. Insgesamt betrachtet gibt es so genannte "Moderatorenwellen". Mit diesen "Wellen" werden, nach einer bestimmten Zeit, die angenommenen Moderatoren verkündet. Diese Wellen gibt es insgesamt zwei Mal pro Bewerbungsphase. Das heißt, dass es zum Einen unmittelbar nach der Bewerbungsphase neue Moderatoren geben wird, aber auch noch Monate danach Bewerber ins Team übernommen werden können.
Bedeutet also, dass ihr, selbst wenn ihr in der ersten Phase nicht angenommen wurdet, ihr immer noch die Chance habt, in der zweiten Phase übernommen zu werden. Deshalb gilt auch weiterhin, dass ihr immer eure Mails und sonstigen Kontaktmöglichkeiten prüfen solltet. Es wurde zum Beispiel auch schon preisgegeben, dass manche Bewerber nach Beendigung der ersten "Welle" gar nicht mehr kontaktiert werden konnten, da sie nicht geprüft haben, ob sie angeschrieben wurden. Bleibt also immer aktuell, wenn euch dieser Rang wirklich wichtig ist.
Sollte man letztendlich tatsächlich in die engere Auswahl gekommen sein, ist es durchaus möglich, schon in der Bewerbungsphase von einem Admin kontaktiert zu werden. Bisher ist das meines Wissens immer über Skype, das Forum oder per E-Mail geschehen.
An diesem Punkt gilt es noch einmal eine sehr wichtige Sache anzusprechen. In so ziemlich jedem Jahr gab es bisher einen Faker, welcher sich als Administrator des Servers ausgegeben hat. Fallt bitte nicht auf solche billigen Fakes rein und vergewissert euch, dass die Person, welche euch angeschrieben hat auch wirklich auf diesem Server tätig ist.
Der offizielle Skypeaccount für Herbst 2015 sieht so aus:
Auf dem Twitteraccount von Moritz (Leiter aller Bewerbungsphasen) bleibt ihr immer aktuell und auf dem Neusten Stand, was die Bewerbungsphasen angeht.
Den Twitteraccount von Moritz findet ihr hier: https://twitter.com/M_o_r_EEE
Die Aufgaben eines Moderators
Da sich viele Bewerber nicht einmal annähernd im Klaren sind, was denn die genauen Aufgaben eines Moderators sind, muss auch dieser wichtige Teil erwähnt werden.
Im folgenden Thema erklärt @Dom alles Rund um das Moderatorendasein: https://www.gommehd.net/threads/moderator-bewerbungen-aufgaben-eines-mods.86230/
Aktivität im Forum
Der Moderatorenrang hat kaum etwas mit dem direkten Support im Forum zu tun. Es ist deshalb also unwichtig, ob man im Forum aktiv ist oder nicht. Aus Erfahrung kann ich sagen, und ich bin mir sicher, dass auch andere Stammuser mir Recht geben werden, dass zu solchen Zeiten das Forum an plötzlichen Hobbysupportern überläuft. Jeder drängt sich um eine Antwort, nur um vor dem Team gut da zu stehen. Problem ist nur, dass das überhaupt keine Gewichtung hat. Eher im Gegenteil. Wer nur in Bewerbungsphasen aktiv im Forum wird zeigt, dass es ihm nur um den Rang und nicht um das "wahre" Supporten geht.
Man muss also nicht im Forum aktiv sein, um den Rang des Moderators antreten zu können. Es gab schon unzählige Moderatoren, welche nicht einmal einen Account im Forum hatten, als sie Moderator wurden.
2.0 Die perfekte Bewerbung
Sorgfalt
Jeder Bewerber darf nur maximal eine Bewerbung einreichen. Dies wurde extra so eingerichtet, damit jeder User die selben Chancen hat. Es wäre sonst nämlich unfair, wenn man mehrere Bewerbungen einschickt und sich somit die Chancen verbessert.
Ihr solltet auf jeden Fall darauf achten, dass ihr alle Angaben korrekt angegeben habt. Solange ihr noch nicht auf "Absenden" geklickt habt, könnt ihr noch alles ändern. Bevor ihr eure Bewerbung abschickt, solltet ihr auch unbedingt auf eure Rechtschreibung achten. Niemand wird Moderator, wenn man zwei Rechtschreibfehler in einem Satz hat. Bei schwierigen Worten könnt ihr natürlich auch alle gegebenen Nachschlagewerke verwenden. Ihr solltet nur wissen, was diese Fachwörter / Fremdwörter überhaupt bedeuten und ob auch genau das ausgesagt wird, was ihr mitteilen möchtet. Erst wenn ihr euch komplett sicher seid, was die Rechtschreibung, Grammatik und den Inhalt angeht, könnt ihr die Bewerbung absenden.
Wichtig hierbei ist, dass ihr nach dem Absenden nichts mehr verändern könnt. Bei solchen Bewerbungsphasen werden tausende Schreiben beim Serverteam vorliegen. Ihr müsst deshalb auch verstehen, dass die Serverleitung nicht immer auf "Einzelne" Rücksicht nehmen kann. Solltet ihr also eine Information vergessen oder falsch angegeben haben, wird es keine Möglichkeit geben, diese noch zu korrigieren.
Das Team von den eigenen Fähigkeiten überzeugen
+ Stärken
Der erste erfolgreiche Schritt, wird getätigt, wenn du deine positiven Fähigkeiten gut herausstellst und auch mit Nachweisen stärkst. Meist wird zwar geschrieben, dass man über bestimmte Fähigkeiten verfügt, diese jedoch nicht ausreichend belegt wird. Erfahrungswerte zählen!
Es sollte eigentlich kein Problem sein, seine eigenen Stärken gut darzustellen.
- Schwächen
Bei den meisten Bewerbungen wird ebenfalls nach den Schwächen und negativen Eigenschaften gefragt. Oftmals machen die Bewerber den Fehler, dass sie sich schlechter darstellen als sie eigentlich sind oder zu viele Eingeständnisse in den Text anfügen . Es ist sehr schwierig, seine Schwächen / Schwierigkeiten mitzuteilen ohne sich dadurch die ganze Sache zu verbauen. Dennoch wird nach diesem Kriterium immer gerne nachgefragt.
Man sollte sich aber selbst einmal fragen, weshalb so etwas Bestandteil der Bewerbung ist. Nun. Zum einen ist es für die Serverleitung wichtig zu wissen, in welchen Bereichen der Bewerber Probleme sieht und ob diese so stark beeinträchtigend sind, dass der Bewerber daraufhin abgelehnt werden muss. Zum anderen ist aber auch dies die optimale Möglichkeit, sich in ein gutes Licht zu stellen. Mag komisch klingen, ist aber genau das, was man als leitende Stelle sehen möchte. Die Kunst hierbei ist aber, dass man keinerlei Stärken zum aufwiegen von Schwächen gebrauchen sollte. Es sollte eher bewiesen werden, dass man sich darum bemüht, seine eigenen persönlichen Schwächen zu beheben und in den seltensten Fällen auch zu Stärken umwandelt. Dies zeigt, dass man sich bemüht und auch ehrgeizig an solche Sachen herangeht. Wie das Ergebnis letztendlich ausgefallen ist, ist zunächst zweitrangig und damit auch unwichtig.
Wichtig für das Positive, als auch das Negative ist, dass die Fähigkeiten bzw. Fertigkeiten auch wirklich nur für den betroffenen Bereich gewählt werden. Es wäre ein grober Fehler zu schreiben, dass man Meister im Radfahren ist und in diesem Bereich sehr interessiert ist. Das hat nichts mit der ausgeschriebenen Stelle zu tun und gehört deshalb auch nicht zu den Stärken. Für solche Interessen wird es in den meisten Fällen den Bereich "Hobbys" geben.
Motivation und Durchhaltevermögen
Die Führungskräfte suchen Moderatoren, die voll und ganz bei der Sache sind und den Server unbedingt in ein gutes Licht stellen wollen. Natürlich hat jeder einzelne Bewerber genau diese Intuition. Genau aus diesem Grund ist es auch extrem schwierig hier heraus zu stechen.
Warum sollte das Team einen Bewerber einstellen, der zwar perfekte Voraussetzungen und unschlagbare Stärken aufweisen kann, jedoch nur auf den Rang und die darauf folgende Bekanntheit aus ist?
Es wird eher der Bewerber eingestellt, welchen der Rang nur deshalb beeindruckt, weil er dann vielen anderen Usern besser weiterhelfen kann. Auch wenn genau dieser Anwärter etwas schlechtere Fertigkeiten aufweist, ist es keine Schande, gerade ihn einzustellen. Das Team kann dann zumindest mit Gewissheit sagen, dass genau diese Person(en) den Server langfristig und andauernd weiterbringen können.
Wichtig für euch ist deshalb, dass ihr genauestens widerlegt, warum genau ihr bei diesem Server Moderator werden wollt. Stellt euren persönlichen Bezug dar und "schmückt" ihn gegebenenfalls mit Beispielen aus. Stellt euch auf jeden Fall die Fragen:
- Warum sollte unbedingt ich die Stelle als Moderator bekommen?
- Warum möchte ich genau hier Moderator werden und nicht bei einem anderen Server?
Übersichtlichkeit und Ordnung
Für eine jede Bewerbung ist ein einheitliches Design und die generelle Übersicht sehr wichtig. Die Serverleitung legt sicherlich darauf wert, einen gegliederten Text vorzufinden. In diesem Punkt kann ich euch nur den Tipp geben, dass ihr beim beantworten der Fragen eine logische Reihenfolge beachtet. Nichts ist schlimmer, als eine unlogische Reihenfolge von Geschehnissen, oder zusammenhangslose Sätze.
Bei Aufzählungen (o.Ä.) solltet ihr etwas mehr Zeit investieren. Diese sollten auch gleichmäßig und ordentlich zusammengefasst werden. Dazu empfehle ich auf jeden Fall den Tabulator, damit ein gutes Gesamtbild entsteht. Kleine Extras wie besondere Bullet Points (Aufzählungszeichen) fallen sehr ins Auge und bleiben sicherlich in Erinnerung.
Und genau das ist der springende Punkt. Die bearbeitenden Kräfte haben tausende Bewerbungen vor sich liegen. Nach einer gewissen Zeit schwindet die Konzentration. Mit den oben genannten Punkte jedoch, könnt ihr sicherlich etwas besser da stehen. (Wichtig ist aber auch, dass ihr nicht zu extreme Aufzählungszeichen verwendet. Diese sollen sich gut in den Text einbinden!)
Netzwerk bzw. Informationsquellen als Vorteil nutzen
Um in Bewerbungen den Eindruck zu hinterlassen, dass man sich auch wirklich für die Stelle interessiert, sollte man sich zunächst über das "Unternehmen" aber auch über die Aufgaben eines Moderators erkundigen. Als Hilfsmittel kann man klassischer Weise das Internet und SocialNetworks benutzen.
Aber auch der zukünftige Arbeitgeber wird sich eventuell über dich informieren. Bedeutet, dass auch du Ordnung auf allen zugänglichen Profilen schaffst, um einen guten Eindruck zu hinterlassen. So entsteht auf jeden Fall ein etwas besseres Bild von dir und deine Chancen steigern sich bis auf weiteres.
3.0 Tipps
Niemals lügen
Falsche Aussagen oder sogar vorbehaltende Informationen können euch im schlimmsten Fall den Rang kosten. Lügen bieten kein geeignetes Fundament für den Vertrauensaufbau. Also immer ehrlich sein.
Privates bleibt privat
Egal welche Information ihr aus eurem Privatleben preisgebt. Diese sind für die Serverleitung nicht wichtig. Im Gegenteil, wer zu viel aus seinem Privatleben preisgibt hat schlechtere Chancen. In einem solchen Bereich ist Professionalität gefragt. Außerdem tragen solche Informationen nicht zu einem sachlichen Verhalten bzw. Auftreten bei.
Informationen kürzen
- Keine verschachtelten Sätze, lieber zwei kurze Sätze
- Verständlich und natürlich schreiben, nicht mit Fachwörtern um sich werfen
- Auf den Punkt kommen
- Keine Floskeln benutzen
- Auf Extras (wie beispielsweise Witze) verzichten. [WICHTIG]
Ich denke, dass das fürs Erste reichen sollte.
Mir bleibt jetzt nichts weiter, als allen Bewerbern viel Glück, aber vor allem viel Erfolg zu wünschen.
PS: Rechtschreibfehler sind zu entschuldigen ^^
Mit froschigen Grüßen
~Laubfrosch7
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