Erledigt Mein Premium rang ist weg

[Rr6l3w33aFB4ojLM2DG-OQLA]

ich habe mier vor ungefähr 2 wochen premium gekauft und dann ist es auf einml weg mein premium rang geht einfach weg es ist gerade 21.7.17 und habe mein premium rang vor 2 wochen gekauft und jetzt ist es weg was ist passiert?????

 

[Steven_Fuxi]

Ich würde dir empfehlen den Support über das "Supportpanel" zu kontaktieren.
Der Link dazu: https://shop.gommehd.net/support
Die Zugangsdaten solltest du in der E-Mail welche du nach dem Kauf bekommst erhalten haben.
Lg Fuxi

 

[ZQdOZ7aekiJ0nAbS83zY1pw1]

Mir Hat jemand Premium Gekauft und Jetzt ist es Weg? Obwohl ich es mir 2Tage hatte!
Kann mir jemand helfen?
Danke in Vorraus!
Ing: byTraqly

 

[F9bcFca-fNHa9Jg2HWNm6eaG]

Mir Hat jemand Premium Gekauft und Jetzt ist es Weg? Obwohl ich es mir 2Tage hatte!
Kann mir jemand helfen?
Danke in Vorraus!
Ing: byTraqly

Hey,

das kann nur der Käufer regeln, mit Hilfe des Supports. [Bestellungs-ID & Bestellungs-PIN]

• https://shop.gommehd.net/support

Oder kann es eventuell daran liegen, dass dein Premium abgelaufen ist & es auf einmal erneut 4 Tage da war?
Denn durch die Netzwerkstörungen wurden die Ränge für 4 Tage verlängert.

Twitter: https://twitter.com/GommeHDnet/status/886967113897959427

Die entsprechenden Ränge wurden nun um 4 Tage verlängert! Vielen Dank für eure Geduld

Mit freundlichen Grüßen,
Venyze

 

[LuuucaDE]

Mir Hat jemand Premium Gekauft und Jetzt ist es Weg? Obwohl ich es mir 2Tage hatte!
Kann mir jemand helfen?
Danke in Vorraus!
Ing: byTraqly

1. Erstelle für deine Fragen beim nächsten Mal einen neuen Thread.
2. Du kannst ja, dadurch, dass dir jemand anderes Premium gekauft hat, nicht über das Panel Hilfe anfordern.
Versuche mal, einen Mod anzuschreiben!
Klick hier oder hier

 

[Simsoro]

Zur 1. Frage:

Ich würde dir empfehlen den Support über das "Supportpanel" zu kontaktieren.
Der Link dazu: https://shop.gommehd.net/support
Die Zugangsdaten solltest du in der E-Mail welche du nach dem Kauf bekommst erhalten haben.
Lg Fuxi

Hierzu:

Mir Hat jemand Premium Gekauft und Jetzt ist es Weg? Obwohl ich es mir 2Tage hatte!
Kann mir jemand helfen?
Danke in Vorraus!
Ing: byTraqly

Die Gründe weshalb du Premium verloren hast, kann mehrere Gründe haben.
Einerseits hat derjenige ausversehen deinen Namen angegeben und das im Anschluss geändert.
Oder es liegt ein Fehler vor. Wenn du allerdings nicht der Käufer bist oder ihn kennst, kannst du da nichts machen, da du die zuständigen Daten nicht hast um dich beim Support zu melden.

Schlussendlich kann es auch die 4 Tage Verlängerung aufgrund der Netzwerkausfälle gewesen sein, die heute abgelaufen ist. Wenn du während der Probleme Premium hattest und das abgelaufen ist, hast du trotzdem die 4 Tage Verlängerung bekommen.

//closed

LG Simson