Erledigt Mein Premium kommt nicht an.

[YouGonnaFail]

Hallo Community,

Ich habe mir gestern Premium gekauft und warte seit einem Tag darauf,dass es ankommt,aber es passiert nichts.
Habe mehrmals E-mails gesendet aber keiner antwortet.Ich komme mir etwas verarscht vor ,wie kann das sein dass ich dafür ein tag warten muss und es immernochnicht ankommt.

 

[AJKD]

Hey c:

Habe einfach Geduld, eine Antwort des Supports kann bis zu 72 Stunden brauchen ^^ (Also 3 Tage ^^)

Dein Premium wird schon kommen, keine Sorge c:

~Bambus

 

[YouGonnaFail]

Ja,aber das Problem ist,Ich darf nur am Wochenende spielen und deshalb habe ich keine Geduld,Verstehst du?Ausserdem habe ich mehrmals Premium gekauft und da ging es nach 2minuten.

 

[Shreddow_YT]

YouGonnaFail Es kann bis zu 72 stunden dauern aber es kann auch nach 1 minute da sein jenachdem. Wenn du keine geduld hast hättest du es am freitag kaufen müssen. wenn du keine geduld hast musst du ohne premi spielen wie gesagt das dauert!

 

[PatIstGay]

Hast du vielleicht den Namen falsch eingegeben (Vertippt) kontrollier das doch.

 

[_SirJules_]

Hallo,

Deine Käufe werden dir innerhalb von 5-60 Minuten auf dem Server freigeschaltet, in der Regel sind sie allerdings innerhalb weniger Minuten auf deinem Account.
Es kann kurz dauern, bis dein Rang auf allen Servern aktualisiert wurde. Er wird auf 1000+ Gameservern eingetragen, was schon ein gewisser Aufwand ist.

Um zu überprüfen, ob dein Premium-Rang bereits hinzugefügt wurde, musst du ganz einfach den Server erneut betreten. Während der Aktivierung ist es egal ob du online oder offline bist.

Wenn du nach 3 Stunden deinen gekauften Artikel z.B. durch einen falsch angegebenen Usernamen noch nicht erhalten hast, kannst du ein Ticket eröffnen und wir helfen dir, dass du ihn so schnell wie möglich bekommst.
Oder schreibe eine e-mail an [email protected]


~Ice