Erledigt LIFETIME

[MedusaInsel15]

Hallo Leute,
Ich habe mir vor ca. ner halben Stunde Lifetime (premium) gekauft und bei mir klappt es immer noch nicht.
Ich versuche immer auf den server zu gehen dann runter zugehen und dann wiederdrauf aber bei mir steht immer ich muss premium kaufen.
Warum klappt das nicht?! Kann mir einer weiterhelfen?

Liebe Grüße MedusaInsel15

 

[Tartufo]

Es kann manchmal bis zur einer Stunde dauern, bis das Premium freigeschaltet ist.
Sollte es dann noch nicht da sein, schreibe eine Email an [email protected] mit deinem Ingamenamen, der Kaufzeit und einem Kaufbeleg.

 

[yanno3000]

Zitat von der Shop Seite:
Du hast Fragen? Wir helfen dir gern.
Sende uns einfach eine eMail an:
[email protected]

"Wie lange dauert es bis ich Premium erhalte?"

Aktuell 5-60 Minuten. In der Regel ist es inwenigen Minuten da.
Ich denke das klärt die Sache.
Und achja bentutz doch die Suchfunktion dieser Thread kommt mehrmals am Tag.
Gruß yanno3000

 

[MedusaInsel15]

woher soll ich den kaufbeleg herbekommen?

Dankenochmal

 

[Tartufo]

woher soll ich den kaufbeleg herbekommen?

Dankenochmal

Als Kaufbeleg reicht zum Beispiel der Code der Paysafecard (sofern du mit PSC bezahllt hast.)

 

[MedusaInsel15]

ich habe dann auf der Internetseite eine Bestätigung bekommen und dort stand. Sie haben den Artikel gekauft, sie müssen sich zuerst einloggen auf unseren Minecraft-Server nach 5 min. wird dieser Artikel eingelöst. :/ geht ja irgendwie nicht

 

[Tartufo]

ich habe dann auf der Internetseite eine Bestätigung bekommen und dort stand. Sie haben den Artikel gekauft, sie müssen sich zuerst einloggen auf unseren Minecraft-Server nach 5 min. wird dieser Artikel eingelöst. :/ geht ja irgendwie nicht

Womit hast du denn bezahlt?

 

[MedusaInsel15]

ich habe über Visa gekauft oder wie des heißt xD

 

[Baconstriiper]

Deswegen wann hast du das gekauft dann wart eine Stunde und dann schreib ne Email Mit PSC Code oder ahnlichem
Oder halt mit den Abbuchungen der VISA oder Nummer oder so

 

[Tartufo]

ich habe über Visa gekauft oder wie des heißt xD

Kann man damit irgendwie nachweisen, dass du etwas gekauft hast? Kenne mich damit nicht aus, kann dir da leider nicht weiterhelfen.

 

[MedusaInsel15]

OK. Danke und ich habe vor ca. 40 gekauft.

 

[ZoGer]

Es kann manchmal bis zur einer Stunde dauern, bis das Premium freigeschaltet ist.
Sollte es dann noch nicht da sein, schreibe eine Email an [email protected] mit deinem Ingamenamen, der Kaufzeit und einem Kaufbeleg.

Genau, solltest du dein Premium nach spätestens 60 Minuten noch nicht erhalten haben, schreibe bitte eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen an [email protected]
So kann dir am schnellsten geholfen werden.
Eine Antwort kann 1-2 Tage dauern, gedulde dich bitte ein wenig. ^^
//close

Du hast weitere Fragen?
Starte doch eine Unterhaltung mit mir!