LifeTime Premium "abgelaufen"

[delautrer]

Hallo Community!
ich habe mir vor knapp 2 Monaten LifeTime Premium gekauft. Heute wollte ich Bedwars Spielen. Und dann ist mir auf gefallen das mein Premium weg ist. Warum ist mein Premium weg? Ich habe 100€ dafür bezahlt und es geht einfach weg. Ist es ein Bug? Und bekomme ich es zurück?

LG
delautrer

 

[MortlerMarlene]

Hay,

Ja, das sollte ein Bug sein. Zumindest ist das nicht so gewollt, du hast dir ja Lifetime-Premium gekauft, daher sollte es nicht einfach so ablaufen.

• Erstelle am Besten hier ein Ticket, indem du den Sachverhalt schilderst: www.gommehd.net/ticket

Wähle dann den Bereich "Premium und Einkäufe"

Dort kann dir geholfen werden, die Sache wird dann überprüft. Sollte deine Geschichte stimmen, so bekommst du dann natürlich auch dein Premiumrang zurück. Generell kann man bei Fragen/Problemen zum Premiumrang eine Email an [email protected] schreiben, was du aber mit dem Erstellen eines Tickets machst c:

-Toley