Erledigt Kein Premium nach 14 Stunden...!?

[RandomGamerHD123]

Liebe Gommunity,
Mein Name ist RandomGamerHD123,

Ich habe mir gestern auf GommeHD.net/premium Premium(für 3 Monate) für 25Euro gekauft und da stand,dass alles super gelaufen ist und dass ich mein Premium in 5-60 min kriege und da stand auch dass ich auf den server kommen soll(Das habe ich gemacht).ABER ich habe immernoch mein Premi nicht gekriegt.Ich weiß nicht woran das liegt darum bitte ich Euch um Hilfe. Minecraftname: RandomGamerHD123

Wäre nett wenn ihr mir helfen könntet,Danke

Liebe Grüße RandomGamerHD123

 

[scuso]

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[AJKD]

Hey c:

Lies mal hier, die Hilfeseite ist keine Deko, die Suchfunktion auch nicht ^^

https://help.gommehd.net/customer/d...ich-beim-usernamen-vertippt-was-soll-ich-tun-

Hier ein Auszug daraus:

Wenn du deine Käufe nach 60 Minuten immer noch nicht erhalten hast, solltest du zunächst überprüfen ob du die Zahlung erfolgreich abgeschlossen hast. Wenn das der Fall ist, solltest du Prüfen ob der Username richtig war. Wenn nicht lass uns das direkt wissen über das Supportformular. Wir tragen das dann für dich um.

Solltest du nicht wissen, warum dein Premium noch nicht aktiv ist, sende uns auch über den Link die relevanten Zahlungsdaten und wir forschen für dich nach.



Wir kümmern uns schnellstmöglich innerhalb von 24h um dein Anliegen, wobei die Premiumzeit erst ab tatsächlicher Freischaltung gilt und du somit entspannt bleiben kannst.

Dort steht, was du tun musst ^^

Supportformular:

www.GommeHD.net/ticket

//v4c @Johan_Wolf @Specialworld
@Voymar

~Bambus

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