Liebe Gommunity,
Seit gut einer Woche habe ich schon immense Internetprobleme.
Bei 1und1 haben ich und meine Familie seit gut einem Jahr einen 16.00er Vertrag.
Bis jetzt hatte ich stets 9,9 Mbit Download und ca. 0,8 Mbit Upload, die Sekunde.
In letzter Zeit hat sich das aber drastisch geändert.
0,2-0,4 mBit Down und 0,7 mBit Up ist jetzt der Durchschnitt.
Selten habe ich komplett kein Internet und genauso selten habe ich Werte, wie
4,5-5 mBit Down und 0,7 mBit Up.
Mein Handy ergibt stets etwas niedrigere Werte, was bedeutet, dass es schon einmal nicht an meiner Netzwerkkarte liegen sollte. Auch die Höchstwerte von 5mBit Down sagen mir, dass ein Defekt am Router auszuschließen ist.
Auch wenn die ganze Familie weg ist und alle Geräte samt Telefon nicht benutzt werden, ergeben sich die selben Ergebnisse.
Zu Stoßzeiten, wie 18-22 Uhr ist das internet natürlich langsamer, doch auch um 5:00 Uhr Morgens zeigen sich schlechte Werte.
Da ich mich bei Internetverbindungen sehr schlecht auskenne, will ich euch fragen, an was es liegt, und ob ihr mit dem Anbieter ähnliche Probleme hattet oder habt.
Wie könnte man diese Problem lößen?
Seit gut einer Woche habe ich schon immense Internetprobleme.
Bei 1und1 haben ich und meine Familie seit gut einem Jahr einen 16.00er Vertrag.
Bis jetzt hatte ich stets 9,9 Mbit Download und ca. 0,8 Mbit Upload, die Sekunde.
In letzter Zeit hat sich das aber drastisch geändert.
0,2-0,4 mBit Down und 0,7 mBit Up ist jetzt der Durchschnitt.
Selten habe ich komplett kein Internet und genauso selten habe ich Werte, wie
4,5-5 mBit Down und 0,7 mBit Up.
Mein Handy ergibt stets etwas niedrigere Werte, was bedeutet, dass es schon einmal nicht an meiner Netzwerkkarte liegen sollte. Auch die Höchstwerte von 5mBit Down sagen mir, dass ein Defekt am Router auszuschließen ist.
Auch wenn die ganze Familie weg ist und alle Geräte samt Telefon nicht benutzt werden, ergeben sich die selben Ergebnisse.
Zu Stoßzeiten, wie 18-22 Uhr ist das internet natürlich langsamer, doch auch um 5:00 Uhr Morgens zeigen sich schlechte Werte.
Da ich mich bei Internetverbindungen sehr schlecht auskenne, will ich euch fragen, an was es liegt, und ob ihr mit dem Anbieter ähnliche Probleme hattet oder habt.
Wie könnte man diese Problem lößen?