Erledigt Hilfe

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Mein freund hat Premium sich hier gekauft und noch nicht bekommen es ist schon ne zeit lang her und würde jz gerne wissen was wir machen können c:

 

[ylMKvUiPQKKRZV3AA3WmYXYr]

Wenn dein Freund nach 3 Stunden immer noch nicht sein Premium erhalten hat könnt ihr unter Support ein Ticket erstellen

https://www.gommehd.net/support

 

[DodiAlFayed]

Hey

Solltest du deine Artikel nach 3 Stunden noch nicht erhalten haben, solltest du ein Support Ticket schreiben
Dies kannst du hier erledigen

GommeHD.net | Support Ticket erstellen

Deine Käufe werden dir innerhalb von 5-60 Minuten auf dem Server freigeschaltet, in der Regel sind sie allerdings innerhalb weniger Minuten auf deinem Account.
Es kann kurz dauern, bis dein Rang auf allen Servern aktualisiert wurde. Er wird auf 1000+ Gameservern eingetragen, was schon ein gewisser Aufwand ist.

Um zu überprüfen, ob dein Premium-Rang bereits hinzugefügt wurde, musst du ganz einfach den Server erneut betreten. Während der Aktivierung ist es egal ob du online oder offline bist.

Wenn du nach 3 Stunden deinen gekauften Artikel z.B. durch einen falsch angegebenen Usernamen noch nicht erhalten hast, kannst du ein Ticket eröffnen und wir helfen dir, dass du ihn so schnell wie möglich bekommst. Ein Ticket erstellst du durch einen Klick auf "Sende uns eine E-Mail" am unteren Ende dieser Seite.

Entnommen aus

GommeHD.net | Support FAQs


Mit freundlichen Grüßen,
Noah =)