Erledigt Gomme Premium

[Whit3_Snow]

Ich hab mir vor 2h Premium gekauft und geld wurde abgezogen aber ich habe das Premium imernoch nicht erhalten , ich bitte um hilfe.

 

[Cubbyyy]

Erstelle ein Ticket unter :https://help.gommehd.net/customer/portal/emails/new

/v4c @Voymar @HerrWerkbank @Specialworld

 

[MortlerMarlene]

Erstelle ein Ticket unter :https://help.gommehd.net/customer/portal/emails/new

Genau, du bist in diesem Unterforum damit falsch. Ich rate dir in Zukunft die Suchfunktion zu nutzen, außerdem hättest du unter "Support" auch die Antwort bzw. Lösung für dein Problem gefunden. ---> https://www.gommehd.net/support

Hier ein Auszug:

Wenn du deine Käufe nach 60 Minuten immer noch nicht erhalten hast, solltest du zunächst überprüfen ob du die Zahlung erfolgreich abgeschlossen hast. Wenn das der Fall ist, solltest du Prüfen ob der Username richtig war. Wenn nicht lass uns das direkt wissen über das Supportformular. Wir tragen das dann für dich um.

Beachte, dass eine Antwort des Supports bis zu 48 Stunden dauern kann.