Erledigt Frage (premi Kauf)

[CWBWGOD]

Habe mir premi gerade geholt und da steht nach 5 min krieg ich das bin auch auf gomme drauf aber habs net vielleicht noch ein bissl warten oder was?



Bezahlung abgeschlossen
Deine Zahlung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Um die/den von dir erworbenen Artikel zu erhalten, logge dich bitte auf unserem Minecraft-Server ein. Sobald du dich eingeloggt hast, wirst du nach spätestens 5 Minuten deine Artikel erhalten.

Bei eventuellen Problemen/Fragen kontaktiere bitte die Serveradmins oder den Serversupport. Bitte kontaktiere nicht Mojang oder Buycraft!

 

[GoenntMir]

Kann bis zu 1h dauern

Wenn du es dann noch nicht heißt ein Ticket schreiben ( www.gommehd.net/ticket )

 

[Flominator05]

Bist du auch schon neugejoint?
Hast du schon die angegebene Zeit gewartet? (15-60 Minuten)
Wenn du beides schon getan hast solltest du überprüfen, ob du bei deinem Kauf den Namen richtig eingegeben hast.
Sollte das der Fall sein kannst du eine E-Mail an diese Adresse senden: [email protected]
Darin sollten allerdings die folgenden Informationen enthalten sein:
[email protected] inklusive der folgenden Zahlungsinformationen senden:
> angegebener Minecraft-Name
> gekauftes Item und Menge
> Zeitpunkt des Kaufes
> Kaufbestätigung je nach Bezahlungsart: PSC-Code bzw. PayPal-Bestätigung (hier bitte die Paypalemailadresse oder den leeren PSC Code mitsenden)
> alle weiteren dir verfügbaren Informationen, sodass wir dir gut helfen können

Ich hoffe ich konnte weiterhelfen

 

[HaPeGu]

Heyho,

bei Problemen mit Einkäufen ist dies hier leider der falsche Bereich.
In solchen Fällen gibt es die Möglichkeit, uns ein Ticket zu senden:
http://www.gommehd.net/ticket/

Dort erhältst du dann innerhalb der nächsten 48 Stunden eine Antwort
Weitere Informationen zu diesem Thema findest du hier:
Ich habe meine Käufe nicht erhalten oder mich beim Usernamen vertippt. Was soll ich tun?


Mit freundlichen Grüßen,
HaPeGu