Moin,
Es könnte sein das dein Bann nur verkürzt wurde und in dem EA das ganze etwas falsch ausgedrückt oder falsch dargestellt wurde.
Falls das nicht der Fall ist würde ich dir empfehlen einfach die 3 Stunden abzuwarten, da 3 Stunden Chatban auch nichts wildes / großes ist.
Eventuell ist dort einem Teammitglied ein Fehler unterlaufen. Du kannst es ja trotzdem nochmal versuchen ein Teammitglied im Forum anzuschreiben oder eventuell hast du ja auch Glück und diesen Beitrag ließt ein Moderator der sich dem ganzen widmet
Liebe Grüße
Marcel