Forum FAQ-Thread in »Fragen zum Server«

[Mihihi]

Hallo c:

Wenn ein unwissender User hier im Forum eine Frage (Beispiel: »Kann ich meinen Rang auf einen anderen Account übertragen lassen?«) hat, stellt er diese häufig zunächst im Unterforum »Fragen zum Server«, anstatt sich per Suchfunktion oder Supportseite zu informieren. Dabei kommt es natürlich vor, dass sich einige Fragen häufig wiederholen. Das ist prinzipiell zwar nicht schlimm, ist aber unnötig und kann vermieden werden. Aus diesem Grund schlage ich vor, dass es in »Fragen zum Server« einen angepinnten Thread gibt, in dem häufig gestellte Fragen (Frequently Asked Questions, kurz: FAQ) beantwortet werden. Das kann dann ungefähr so aussehen:

Q: »Ich wurde auf dem Teamspeak-Server gebannt. Wo kann ich einen Entbannungsantrag schreiben?«
A: »Für einen Bann auf dem Teamspeakserver kannst du keinen Entbannungsantrag schreiben. Du musst warten, bis deine Strafe abgelaufen ist.«

etc.pp.

Ein solcher Thread wird nicht alle, aber zumindest einige doppelte Fragen vermeiden. Es gibt zwar auch eine Hilfe- & eine Supportseite, allerdings bekommen diese von der Community offensichtlich nicht viel Aufmerksamkeit. Ein Thread, auf den jeder stößt, der das Unterforum öffnet, kann da um einiges mehr ausmachen. Ich hoffe daher, dass der Vorschlag umgesetzt wird.

MfG
Mihihi

 

[Laubfrosch7]

Heyho,

Durch den Verweis auf unsere Supportseite im Forum "Fragen zum Server" (dem nachfolgenden Bild zu entnehmen) erübrigt sich ein FAQ-Thema meiner Meinung nach. Schließlich werden dort, auf der Support-Seite, alle Fragen geklärt.

Würde man extra noch einmal einen FAQ Thread erstellen, wäre das ein bisschen doppelt gemoppelt
Aus diesem Grund werden wir deinen Vorschlag nicht umsetzen.

Ich bedanke mich dennoch für deinen Vorschlag und wünsche dir weiterhin viel Spaß auf GommeHD.net!
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Mit froschigen Grüßen
~Laubfrosch7