Erledigt Falscher Name

[Toni49]

Hey liebes serverteam und liebe spieler ich hab glaube ich eine Fehler gemacht bin mir aber nicht
sicher ich glaube ich hab Premi + für meinen alten Namen bestellt:c und zwar heiße ich jz zToniQSG
und hab es glaube ich unter den Namen FaceBookAccount bestellt;C kann mir jmd helfen?das ist gerade vl 25 min her

 

[MiIex]

Hey :3,
Benutze vor dem erstellen eines Beitrages die Supportseite des Forums:

• Hilfeseite / GommeHDnet

Hier der entsprechende Link:

• Beim Usernamen vertippt / GommeHDnet

Wenn du deine Käufe nach 60 Minuten immer noch nicht erhalten hast, solltest du zunächst überprüfen ob du die Zahlung erfolgreich abgeschlossen hast. Wenn das der Fall ist, solltest du Prüfen ob der Username richtig war. Wenn nicht lass uns das direkt wissen über das Supportformular. Wir tragen das dann für dich um.

Solltest du nicht wissen, warum dein Premium noch nicht aktiv ist, sende uns auch über den Link die relevanten Zahlungsdaten und wir forschen für dich nach.

Wir kümmern uns schnellstmöglich innerhalb von 24h um dein Anliegen, wobei die Premiumzeit erst ab tatsächlicher Freischaltung gilt und du somit entspannt bleiben kannst.

Hier ist nochmal der Link zu dem Supportformular:

• Supportformular |GommeHDnet

Bis du eine Antwort erhälst, kann bis zu 24h dauern. Solltest du nach 72h immer noch keine Antwort bekommen haben, dann kannst du erneut ein Formular abschicken.Füge auf jeden Fall deine Transaktions ID hinzu. Wenn du nicht weißt wo du diese findest lies dies durch.

• Was ist die Transaction ID?

~MiIex