Erledigt Bekomme kein Premium und auf die Email die ich geschrieben habe bekomme ich keine antwort

[NetFl3xx]

Bekomme kein Premium und auf die Email die ich geschrieben habe bekomme ich keine antwort ich glaube ich habe den Falschen Namen eingetragen

 

[MiIex]

Hey,
wenn du den Namen falsch eingegeben hast, musst du ein Ticket schreiben:

• Ich habe meine Käufe nicht erhalten oder mich beim Usernamen vertippt. Was soll ich tun?

Das hast du ja anscheinend gemacht:

Bekomme kein Premium und auf die Email die ich geschrieben habe bekomme ich keine antwort ich glaube ich habe den Falschen Namen eingetragen

Wenn du nach 24h keine Antwort hast, solltest du nochmal 12h warten. Dann kannst du noch ein Ticket schreiben:

Wir kümmern uns schnellstmöglich innerhalb von 24h um dein Anliegen, wobei die Premiumzeit erst ab tatsächlicher Freischaltung gilt und du somit entspannt bleiben kannst.

~MiIex