Hey ho,
vielen Dank für deine nicht ganz sachgerechte ''Kritik''.
Sobald du ein Spieler meldest, wird bei uns im
Guardian System ein Report erstellt.
Das ein Staff noch in derselben Runde erscheint ist eher selten und wenn dann wegen Ingame Meldungen.
Nach rund 30 Minuten erscheint immer noch kein Staff?
Ist auch normal. Denn viele denken das ihr Report gleich der nächste auf der ToDo Liste ist.
Ist er aber nicht. Vor deiner Meldung stehen meistens noch rund 200 weitere Meldungen, die bearbeitet werden müssen.
200 Meldungen ? Na und? Einfach bannen. Nächster fertig.
Das denken sich die meisten. Das stimmt aber überhaupt nicht.
Jeder gemeldete Spieler wird uns angezeigt.
Sofern wir eine Meldung bearbeitet haben kommt die nächste.
Je nach dem, welche Meldungen das sind müssen wir auch Beweisvideos aufnehmen und uns die
gut erkennbaren Stellen markieren wo Regelverstöße begangen wurden.
Es gibt auch Meldungen, bei dem ein Spieler knapp 40 mal gemeldet wurde.
Bei diesem Spieler dürfen wir dann jede einzelne Meldung durchgehen und schauen,
ob der Spieler wirklich gegen die Regeln verstoßen hat oder nicht.
Das dauert nun mal etwas.
Ich denke das sollte zu der ''Inkompetenz'' zu unserer Arbeit bei den Meldungen erstmal reichen.
Kommen wir zum zweiten Kriterienpunkt.
Wenn man uns in der Gommunity antrifft, dann ganz sicher nicht zum Bewundern.
Wenn sich Staff's in der Gommunity aufhalten machen die entweder mal eine Pause,
da sie vorher knapp 5 Stunden Meldungen und Entbannungsanträge bearbeitet haben.
5 Stunden? Ja wir arbeiten an den meisten Tagen wesentlich mehr als ihr mitbekommt.
Das nennt man auch hinter den Kulissen
Naja schweifen wir mal nicht weiter davon ab.
Außerdem sind wir auch oft in der Gommunity um zu supporten.
Die Gommunity ist die erste Anlaufstelle für Fragen oder auch für neue Spieler.
Dort kann man am schnellsten, sofern man keine Unterhaltung im Forum gestartet hat, mit uns Kontakt aufnehmen.
Ein weitere Grund wäre das auch wir mal unseren Spaß haben wollen und deshalb in der Gommunity sind.
Auch wir sitzen nicht neben dem ganzen Zeug was noch im RL anfällt nur an Meldungen und Entbannungsanträgen.
Wir wollen genau so zocken wie ihr auch.
Und nur mal ganz nebenbei. Es wird kein Spieler bevorzugt nur, weil er uns in der Gommunity schreibt, dass wir doch jemanden spectaten sollen, da er hackt.
Da verweise nicht nur ich, sondern auch jedes anderen Teammitglied auf den Report Befehl.
Zum Schluss lässt sich noch eins sagen.
Nur weil du zwei Staff's in der Gommunity siehst es nicht, dass nichts auf dem Netzwerk weiter passiert.
Es sind immer wesentlich mehr Staff's online die gerade ihren Aufgaben nachgehen, von denen ihr gar nichts mitbekommt
Ich denke damit sollte alles geklärt sein.
lg
