Erledigt PREMIUM

[yolo09HD]

ich habe jetzt vor 3 stunden premi kekauf und bbekom es net das ist blod

 

[HamsterCrack]

Da dies vermutlich bei mehreren passiert würde ich sagen sollte sich die Server Administration dies sich mal anschauen c:

Ach und schreib ne E-Mail an [email protected]

@geNAZt @Snoxh @delta242 @M_o_r_E @Klaus

 

[KatzySwag]

Wenn du es nach 24 Stunden nicht bekommen hast schreibe eine Mail an [email protected]

 

[yolo09HD]

kont ihr mir helfen

 

[No4h]

Wenn du deine Käufe nach 60 Minuten immer noch nicht erhalten hast, solltest du zunächst überprüfen ob du die Zahlung überhaupt erfolgreich abgeschlossen hast.

Häufig wurde auch lediglich der falsche Nutzername angegeben, so dass die Items einem anderen Account gutgeschrieben wurden. Auch solltest du überprüfen, ob überhaupt eine Transaktion stattgefunden hat und die Zahlung auch wirklich beendet wurde.

Solltest du deine Einkäufe nicht erhalten haben, bitten wir dich eine Email an [email protected] inklusive der folgenden Zahlungsinformationen senden:

> angegebener Minecraft-Name

> gekauftes Item und Menge

> Zeitpunkt des Kaufes

> Kaufbestätigung je nach Bezahlungsart: PSC-Code bzw. PayPal-Bestätigung (hier bitte die Paypalemailadresse oder den leeren PSC Code mitsenden)

> alle weiteren dir verfügbaren Informationen, sodass wir dir gut helfen können

Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um dein Anliegen, wobei die Premiumzeit erst ab Freischaltung gilt.

also einfach mal ne Email schreiben

 

[daxkPDN74wOnaxKuIz2hjxwR]

Schau dir dies an:
Schreibe eine Email an [email protected]
Mit folgenden Details:
-Ingame Name:
-Kaufart (Paypal,PSC):
-Kaufbestätigung :
-Uhrzeit:
-was hat er gekauft und wieviel :z.B 1 monat Premium 1x
-Alles andere was den team helfen könnte

 

[Klaus]

Sollte gleich wieder durchflutschen!