Ich habe am Sonntag einen EA geschrieben, der zwar schon angefangen wurde zu bearbeiten, aber die letzten 3 Tage kam nichts mehr und so sehr ich die Arbeit respektiere hinter dem Server muss ich sagen, dass ich echt genervt bin langsam und meiner Ansicht nach sowas nicht sein kann, dass ich jetzt schon bald ne Woche auf nen Ergebnis warte...
Nicht so schnelle Moderation
- Ersteller weizen_neil
- Erstellt am
Haste mal nachgeguckt ob nicht in deinem EA eine Frage oder nach einer Stellungnahme von einem Moderator gefragt wurde und dieser nun auf eine Rückmeldung von dir wartet?
Ansonsten wird sich sicherlich hier irgendein Moderator dazu melden der Einblick darauf hat.
Ansonsten wird sich sicherlich hier irgendein Moderator dazu melden der Einblick darauf hat.
Heyho!
Es kann durchaus mal vorkommen, dass ein Entbannungsantrag länger dauert als sonst, was daran liegt, dass nur ein Moderator deinen Antrag bearbeitet und dieser möglicherweise aktuell keine/wenig Zeit hat. Um deinen Rang musst du dir keine sorgen machen, wenn du zu unrecht gebannt wurdest, bekommst du den gestattet.
Es kann durchaus mal vorkommen, dass ein Entbannungsantrag länger dauert als sonst, was daran liegt, dass nur ein Moderator deinen Antrag bearbeitet und dieser möglicherweise aktuell keine/wenig Zeit hat. Um deinen Rang musst du dir keine sorgen machen, wenn du zu unrecht gebannt wurdest, bekommst du den gestattet.
Hey,
du darfst aber auch nicht vergessen, dass hinter den Moderatoren Menschen sitzen, die Arbeiten, zur Schule gehen oder Studieren.
Ebenfalls musst du auch berücksichtigen, dass in der letzten Woche die Gamescom auch ein Faktor gespielt hat, was aber auch im Forum angekündigt wurde, dass es zu Verzögerungen in der Bearbeitung von Entbannungsanträgen, Reports und Supports kommen kann.
du darfst aber auch nicht vergessen, dass hinter den Moderatoren Menschen sitzen, die Arbeiten, zur Schule gehen oder Studieren.
Ebenfalls musst du auch berücksichtigen, dass in der letzten Woche die Gamescom auch ein Faktor gespielt hat, was aber auch im Forum angekündigt wurde, dass es zu Verzögerungen in der Bearbeitung von Entbannungsanträgen, Reports und Supports kommen kann.
Wie oben schon geschrieben respektiere ich das auch, aber wenn der EA angefangen wird zu bearbeiten und man dann random 3 Tage keine Antwort bekommt und der Prozess davor schon 2 oder 3 Tage ging, ist es ziemlich frustrierend, zumal ich auch meistens immer relativ schnell geantwortet habe und sowas auch kein Hexenwerk ist was mal länger als nen Tag dauert. Bei Verzögerungen geh ich von 1-2 Tagen aus und nicht von solange und wärst du in meiner Situation, dann würdest du bestimmt nicht zu Hause sitzen und glücklich drüber sein. Es kam ja auch jetzt zum Glück eine Antwort, aber aus anderen Nachrichten war ja auch zu erkennen das sowas kein Einzelfall ist und wenn man Moderator auf einem halbwegs großen Server ist sollte man auch täglich Zeit finden mal kurz zu checken ob man denn überhaut einen Antwort erhalten hat. Klar hat jeder seine Pflichten im leben, aber deshalb hat man ja auch die eigene Freiheit zu entscheiden ob man sowas macht oder nicht.
Vor allem wenn nur eine Person einen EA bearbeiten darf, sollte man nicht vergessen ab und zu mal zu checken ob man denn antworten kann/ wenn man Vorher schon weiß, hm die nächsten Tage komm ich vielleicht nicht so oft dazu, dann auch einfach jemand anderes den EA bearbeiten lassen, weil wie du schon oben meintest, dass reale Leben hat Vortritt.
Hey,
ich nehme mal Stellung bezüglich deiner Nachricht/Rückantwort.
Eine Bestrafung ist dafür da, um sein Verhalten zu reflektieren und an sich zu arbeiten. Aus dem Grund verstehe ich nicht, dass man daraus ein Hexenberg macht. Moderatoren sind Menschen, Menschen die ebenfalls ein Leben haben und nicht bezahlt werden - kein Job, sondern unentgeltlich.
Wenn du wüsstest, was Moderatoren auf GommeHD.net zutun haben, würdest du nicht großkotzig drüber sprechen, als wüsstest du, was die noch alles (vielleicht) Intern zu tun haben. Kleiner Tipp: Bewirb dich bei der nächsten Bewerbungsphase und versuche dein Glück, dann sieht du, was du alles zu tun hast.
Solltest du der Meinung sein, dass die Moderation nicht ihren Job richtig macht, kannst du der Teamleitung eine Email schreiben ([email protected]). Alternativ kannst du dich bei einer neuen Bewerbungsphase gerne Bewerben und dein Glück versuchen!
ich nehme mal Stellung bezüglich deiner Nachricht/Rückantwort.
Dann scheinst du mich ja gut zu kennen. Wir spielen an einem Computerspiel ein Blockspiel "Minecraft" und ich habe in meinem Leben gelernt, dass sowas immer noch ein Hobby ist. Wenn ich in einem Blockspiel eine Bestrafung erhalte, stelle ich ein Entbannungsantrag und Gedulde mich. Zumal ich solche Bestrafungen - in einem Blockspiel - hinnehme, auch wenn es ärgerlich ist.
Eine Bestrafung ist dafür da, um sein Verhalten zu reflektieren und an sich zu arbeiten. Aus dem Grund verstehe ich nicht, dass man daraus ein Hexenberg macht. Moderatoren sind Menschen, Menschen die ebenfalls ein Leben haben und nicht bezahlt werden - kein Job, sondern unentgeltlich.
Wenn du wüsstest, was Moderatoren auf GommeHD.net zutun haben, würdest du nicht großkotzig drüber sprechen, als wüsstest du, was die noch alles (vielleicht) Intern zu tun haben. Kleiner Tipp: Bewirb dich bei der nächsten Bewerbungsphase und versuche dein Glück, dann sieht du, was du alles zu tun hast.
Das ist manchmal gar nicht so einfach. Solche Internen Regelungen sind dafür da, dass alles nach Struktur und Abläufen abläuft. Da haben wir als Spieler bzw. Teil der Community keinen Einfluss drauf. Mehr als Vorschläge machen (dabei immer die Suchfunktion nutzen), kann man auch nicht. Zumal Änderungen in der Moderation o.Ä. in der Hand der Teamleitung liegen.
Manchmal darfst du aber nicht vergessen, dass man nun mal nicht täglich Zeit investieren kann.
Solltest du der Meinung sein, dass die Moderation nicht ihren Job richtig macht, kannst du der Teamleitung eine Email schreiben ([email protected]). Alternativ kannst du dich bei einer neuen Bewerbungsphase gerne Bewerben und dein Glück versuchen!
Guten Tag zusammen
Gerne möchte ich mal aus meiner Perspektive als Moderator auf den Beitrag hier eingehen.
Hinweis: Dieser Beitrag spiegelt nur meine persönliche Meinung wieder!
@weizen_neil Du schreibst in deinem Beitrag folgendes:
Ich habe das entsprechende Teammitglied nochmals auf deinen offenen Antrag aufmerksam gemacht.
@Tortenmaennchen hat hier ebenfalls noch einen wichtigen Punkt angesprochen:
Die Aussage "aber deshalb hat man ja auch die eigene Freiheit zu entscheiden ob man sowas macht oder nicht." trifft es relativ gut. Auch als Moderator hat man mal das Recht zu sagen "Heute geh ich mal mit meiner Familie weg", "Heute besuche ich nach der Schule meine/n Freund*in" oder auch "Heute habe ich absolut keine Lust und es ist noch so viel privat zu erledigen wie Rechnungen bezahlen und Lernen damit ich das Studium/die Schule bestehe". Auch wenn das bedeutet, das besagte Teammitglied ist an diesem Tag nicht anwesend. Schlussendlich ist es noch immer unser freiwillig gewähltes Hobby uns mit Regelbrechern auseinanderzusetzen, uns in Entbannungsanträgen Texte durchzulesen, mit euch zu interagieren.
Viele fordern mehr Einsicht wie viel Moderatoren überhaupt wirklich machen. Ich verweise da gerne an diese relativ neue Seite: https://www.gommehd.net/banstats - Hier erhält man zumindest einen kleinen Einblick in die Zahlen. Wohlgemerkt; Fehlreports sind von dieser Statistik ausgenommen.
Ich hoffe, ich konnte dir mit diesem halben Roman zeigen, wieso es teilweise eben doch etwas länger dauern kann.
Liebe Grüsse
Fernverkehr
Gerne möchte ich mal aus meiner Perspektive als Moderator auf den Beitrag hier eingehen.
Hinweis: Dieser Beitrag spiegelt nur meine persönliche Meinung wieder!
@weizen_neil Du schreibst in deinem Beitrag folgendes:
Ich kann es komplett nachvollziehen, dass man nach einer gewissen Zeit genervt ist über das warten auf eine Antwort. Leider ist es aufgrund unserer internen Prozesse teilweise nicht möglich, schneller zu antworten, da noch diverse Abklärungen und Überprüfungen im Hintergrund stattfinden müssen, welche einfach etwas Zeit in Anspruch nehmen. Deshalb sagen wir auch folgendes: "Im Schnitt dauert es 24-48 Stunden bis du eine Antwort bekommst".
Ich habe das entsprechende Teammitglied nochmals auf deinen offenen Antrag aufmerksam gemacht.
@Tortenmaennchen hat hier ebenfalls noch einen wichtigen Punkt angesprochen:
Sollte sich effektiv herausstellen, dass die Person gegen keine unserer Regeln verstossen hat, wird der Rang selbstverständlich entsprechend verlängert. Um das brauchst du dir also - sofern du regelkonform gespielt hast - keine Sorgen machen.
Gerne möchte ich noch auf diesen Punkt hier eingehen. Die Aussage "und wenn man Moderator auf einem halbwegs großen Server ist sollte man auch täglich Zeit finden" finde ich etwas schwierig. Das nachschauen ist eine Sache von wenigen Sekunden und Mausklicks, da hast du schon Recht. Das einleiten der erforderlichen Abklärungen, aufnehmen von Beweisvideos, schreiben von Antworten, prüfen von Handcamaufnahmen und so weiter ist das, was effektiv Zeit in Anspruch nimmt.
Die Aussage "aber deshalb hat man ja auch die eigene Freiheit zu entscheiden ob man sowas macht oder nicht." trifft es relativ gut. Auch als Moderator hat man mal das Recht zu sagen "Heute geh ich mal mit meiner Familie weg", "Heute besuche ich nach der Schule meine/n Freund*in" oder auch "Heute habe ich absolut keine Lust und es ist noch so viel privat zu erledigen wie Rechnungen bezahlen und Lernen damit ich das Studium/die Schule bestehe". Auch wenn das bedeutet, das besagte Teammitglied ist an diesem Tag nicht anwesend. Schlussendlich ist es noch immer unser freiwillig gewähltes Hobby uns mit Regelbrechern auseinanderzusetzen, uns in Entbannungsanträgen Texte durchzulesen, mit euch zu interagieren.
Viele fordern mehr Einsicht wie viel Moderatoren überhaupt wirklich machen. Ich verweise da gerne an diese relativ neue Seite: https://www.gommehd.net/banstats - Hier erhält man zumindest einen kleinen Einblick in die Zahlen. Wohlgemerkt; Fehlreports sind von dieser Statistik ausgenommen.
Ich hoffe, ich konnte dir mit diesem halben Roman zeigen, wieso es teilweise eben doch etwas länger dauern kann.
Liebe Grüsse
Fernverkehr
Jo, hättest meine Nachricht nicht löschen brauchen, da ich nix beleidigendes in irgendeiner Art gesagt hab und so ein Ungangston zwar harsch, aber meiner meinung nach nicht zu krass ist.
Danke für die Antwort und durch die Statistik hab ich auch ein neues Bild der kompletten Sache, nur wäre es trotzdem schön wenn es bei sowas dann mehr Kommunikation zwischen Mod und Spieler gäbe um einfach grob Einschätzen zu können was sache ist und und ob es länger dauert oder nicht.
Macht euch noch nen schönen.
LG
Danke für die Antwort und durch die Statistik hab ich auch ein neues Bild der kompletten Sache, nur wäre es trotzdem schön wenn es bei sowas dann mehr Kommunikation zwischen Mod und Spieler gäbe um einfach grob Einschätzen zu können was sache ist und und ob es länger dauert oder nicht.
Macht euch noch nen schönen.
LG