Hey ho,
um das ganze einmal als Teammitglied nochmal aufzugreifen:
Wie
@hxpd bereits sagte, ist bei sowas der Bugreport am besten. Damit bekommen wir die wichtigsten Daten und auch eine genauere Beschreibung von dir, sodass es für uns einfacher ist, den Fehler zu lokalisieren und dann zu beheben. Das sowas nicht von Heute auf Morgen geht, ist eigentlich selbsterklärend.
Gerade bei größeren Bugskann die Bearbeitungszeit länger ausfallen. Erstmal muss der Bug gefunden werden und dann auch noch reproduziert werden. Das kann ein wenig Zeit in Anspruch nehmen. Zu dem ist dein Bugreport nicht der einzige, sodass du da wohl oder übel dich gedulden musst.
Wir versuchen dir so schnell es geht zu antworten und den Bug zu beheben.
Daher bitten wir um Geduld.
Bei weiteren Fragen stehe ich per Unterhaltung zur Verfügung.
Mfg Voltarix