Hallihallo 
Oftmals kommt es vor, dass man einen Bugreport absendet, das Problem allerdings bevor es bearbeitet wird schon gelöst wurde.
In diesem Fall wäre es im Sinne aller Beteiligten, wenn der Report seitens des Erstellers selbstständig geschlossen werden kann.
Vorteile:
- In der Reportübersicht des Spielers erscheint der Report als geschlossen (geringe Priorität)
- Der Bugreport wird automatisch aus der Warteschlange der zu bearbeitenden Reports genommen, sodass bestehende Probleme nach vorne rutschen können. Die Bearbeiter der Reports haben somit eher Zeit, sich um diese zu kümmern.
Mir ist klar, dass viele Nutzer diese Funktion nicht verwenden würden, weil *hust* naja, sagen wir es könnte eine gewisse Lethargie dahingehend bestehen.
Eben jene, die den Report eigenständig schließen da gefixt, gibt es aber genauso.
Im Falle des eigenständigen Schließens wäre natürlich ein Kommentarfeld, warum man es schließt, sinnvoll.
Wie denkt ihr darüber?
LG Pixie
Oftmals kommt es vor, dass man einen Bugreport absendet, das Problem allerdings bevor es bearbeitet wird schon gelöst wurde.
In diesem Fall wäre es im Sinne aller Beteiligten, wenn der Report seitens des Erstellers selbstständig geschlossen werden kann.
Vorteile:
- In der Reportübersicht des Spielers erscheint der Report als geschlossen (geringe Priorität)
- Der Bugreport wird automatisch aus der Warteschlange der zu bearbeitenden Reports genommen, sodass bestehende Probleme nach vorne rutschen können. Die Bearbeiter der Reports haben somit eher Zeit, sich um diese zu kümmern.
Mir ist klar, dass viele Nutzer diese Funktion nicht verwenden würden, weil *hust* naja, sagen wir es könnte eine gewisse Lethargie dahingehend bestehen.
Eben jene, die den Report eigenständig schließen da gefixt, gibt es aber genauso.
Im Falle des eigenständigen Schließens wäre natürlich ein Kommentarfeld, warum man es schließt, sinnvoll.
Wie denkt ihr darüber?
LG Pixie
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